Rızasız Telefon Alımı Ve Hattımın Kısıtlanması Nedeniyle Acil İptal Talebi

Vodafone hattım 5417****00 numaralı, kendi adıma kayıtlı bir haktır. Bilgim ve onayım olmadan bu hat üzerinden telefon alımı yapılmış olduğunu kısa mesaj yoluyla öğrenmiş bulunuyorum. Nerede, hangi bayi üzerinden ve kim tarafından bu işlemin yapıldığına dair hiçbir bilgim yoktur ve tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Bu durum üzerine yaklaşık 1 saat önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve adıma açılan bu telefon alımıyla ilgili şikayet kaydı oluşturuldu. Ancak şu anda hattım üzerinden yapılmış bu işlem nedeniyle ileride karşıma çıkabilecek her türlü taksit, cihaz ücreti veya benzeri borcu kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Bu işlemler nedeniyle hattımın kısıtlanmış olmasından da son derece mağdurum ve bu mağduriyetin derhal giderilmesini istiyorum.

Bilgim ve rızam olmadan yapılan bu telefon alımının detaylı şekilde incelenmesini, adıma düzenlenen sözleşme veya işlemlerin iptal edilmesini ve bu işlemden kaynaklanacak tüm borçların tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun çok acil olarak ele alınmasını, hattımdaki kısıtlamaların kaldırılması için borç yansımalarının ivedilikle düşürülmesini ve hattımın normal kullanımına yeniden açılmasını istiyorum.