Vodafone Bayi
6.766 şikayet
Tarife Yenilendiğinde Fiyat İkiye Katlandı
"İmran hanıma teşekkürler sorunumu çözdüler"
Hoş Geldin Kampanyasındaki 200 TL'lik Kolay Paketin Görünmemesi Ve Aktive Edilememesi
Annemin faturasız hattını 23 Mayıs tarihinde Hoş Geldin Kampanyası kapsamında Vodafone’a taşıdım. Başvuruyu online olara...k yaptım ve hattın sim kartını Sarıyer Vodafone bayisinden teslim aldım. Kampanya kapsamında, yeni Vodafone’lular için “5g Fırsat 25 GB” isimli Kolay Paket’in 200 TL olduğu belirti
Kullanılmayan Hat Üzerinden Gelen İcra Kağıdı Ve Bayi Sorunu
5 ay önce hat almak için başvurdum 1 numarayı e devlet onaylayamadığından 2. Bir numara verip eşimin adını açtılar 5 ayd...ır 2 numarayı kullanmaktayız işlemi yapan bayi ilk numarayı da nasıl olduysa açmış bana icra kağıdı geldi kullanmadığımız aktif olduğundan haberimiz bile olmayan hattan şimdi bayi
Vodafone Göktürk Şubesinde Erken Kapatma Ve Kötü Müşteri Davranışı
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.55 civarında İstanbul Göktürk Vodafone şubesine hat devri işlemi için gittik. İşimizden ...güçlükle zaman ayırıp özellikle bu işlem için şubede buluştuk. Vodafone’un internet sitesinde şubenin kapanış saati 21.00 olarak görünmesine rağmen, şubedeki iki personel “kapattık
İzni Olmadan Hattın Yeniden Açılması Ve Çarpan Borç Şikayeti
Tekirdağ Süleymanpaşa’da ikamet ediyorum. Adıma kayıtlı 541 *** ** ** numaralı Vodafone hattımı yaklaşık 1–1,5 yıl çocuğ...um için kullandım, daha sonra kapatmaya karar verdim. 20.11.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira Alışveriş Merkezi’nde bulunan Vodafone bayisine giderek hattımın iptal edilmesini istedim
Bilgi Verilmeden Kısıtlanan Hat Ve Çözüm Sunulmadı
Vodafone mobil hattım eksik evrak gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma önceden bilgi veya uyarı verilmeden yaklaşık 1 ha...ftadır kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle hattımdan arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve internet kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığı
Vodafone Engelli İndirimi Başvurusunda Sürekli Yönlendirme
Vodafone hattım için engelli indirimi yaptırmak istiyorum ancak başvuru aşamasında sürekli olarak bayi ve müşteri hizmet...leri arasında yönlendirilip hiçbir işlem yapılamıyor. Yüzde 50 engelli raporum bulunuyor ve yüzde 25 engelli indiriminin hatta tanımlanması için dün itibarıyla işlem yapmaya çalışı
Üç Ay Boyunca Haksız Faturalara Rağmen Hat Dondurma Talebim Yeterince İşlem Görmedi
Vodafone’a ait 0544 *** ** ** ve 0544 *** ** ** numaralı faturalı bireysel ...hatlarım için Mart ayı başında hat dondurma talebinde bulundum. Toplamda üç
Vodafone 5G İnternet Sorunu Ve Müşteri Hizmetinin Düşük Kalitesi
Vodafone müşterisiyim uzun yıllar. 5g başladığından beri internetim çekmeme sorunu yaşıyor. Kendilerini aradığımda adres...imi konumuma kadar sorup öğrendikten sonra bulunduğum şehirde şebeke sorunu var deyip geçiştirdiler. Tarifem bitmeye yakın yeni tarife bilgisi vermek için arıyorlar, şikayetimi dil
İptal Dilekçesi Verildiği Halde 802 TL Haksız Fatura
Vodafone’a ait 0541 xxx xx xx numaralı, ablama kayıtlı mobil hat için taahhüt süresinin son günü olan 20.05.2026 tarihin...de bayi üzerinden hat iptal dilekçesi verildi. Buna rağmen 23 Nisan 2026 – 23 Mayıs 2026 dönemini kapsayan son aya ait 802 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Taahhüdün son günü ip
Vodafone Redbox Fiyatı Online Ve Bayi Arasındaki Fark Müşteriyi Yanıltıyor
Vodafone Redbox 300 GB paketi için bugün Ergani Üçyol bayisine gittim. İnternet sitesinde paketin aylık fiyatı 690 TL ol...arak görünmesine rağmen, bayide bana 1.190 TL fiyat bilgisi verildi. Gerekçe olarak da “şu paket de olacak, altyapı paketi eklenecek” gibi açıklamalar yapıldı. Redbox ürününün alt
Vodafone Bayisinde E‑Sim Geçiş Ücretinde Beş Kat Fazla Ücret
"Vodafone dönüş yapıyor aradaki farkı faturadan düştü. Çok teşekkür ederim ilgileri için."
Bugün sabah saat 10.00 civarında Vodafone Çeşme bayisi olan İçkale Bilişim ...Dağıtım İletişim’e giderek Vodafone faturalı hattım için e-sim geçiş işlemi
İzinsiz Numara Taşıma Ve Kişisel Veri İhlali
Yaklaşık 15 yıldır Turkcell’de kullandığım, S********* H**** Ç******* adına kayıtlı 553 ****82 **39** numaralı hattım, b...enim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone’a taşınmış durumda. Sabah telefonuma gelen mesajla hattımın Vodafone’a geçtiğini öğrenince şok oldum. Yaptığım araştırmada, hattımın
Vodafone’da Numara Taşıma Sonrası Haksız 1.600 TL Ücret Ve Hizmet Aksaklığı
"Faturamda iyileştirme yapıldı çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim bir gün her yerde şebeke çektiği zaman görüşmek üzere 🤗"
Vodafone’a numara taşıma işlemi sonrasında gelen ilk faturamda, hiçbir şeki...lde tarafıma fatura SMS’i veya bilgilendirme yapılmadan, banka kanalı üzeri
"İlgisi için Vodafone yetkililerine teşekkür ederim. Hemen dönüş sağladılar ve konu ile ilgileneceklerini bildirdiler."
Vodafone Tarife Teklifinde Yanıltma: 365 TL Yerine 460 TL Fatura
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait 538 ile biten faturalı hattım için 13 Mayıs 2026 tarihinde V...odafone müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen ve bayi üzerinden arayan bir k
Kapatılan Hatım Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Ve Ödemeler Boşa
Yaklaşık iki ay önce internet üzerinden Vodafone’dan faturalı hat satın aldım. Vodafone’un kuryesi evime geldi, tüm bilg...ilerimi sisteme kaydetti, hattı teslim etti ve hattı kullanmaya başladım. Her şey normal giderken 18.05.2026 tarihinde hattım, “eksik evrak” gerekçesiyle aniden kapatıldı. O günde
Ödenen 230 TL’ye Rağmen Mobil İmza Aktif Değil
19.05 tarihinde Vodafone İskenderun Prime Mall şubesine giderek 0536 *** ** 01 numaralı hattım için mobil imza başvurusu... yaptım. Hat takıldı, gerekli işlemler yapıldı ve bu işlem sırasında 230 TL ücret tahsil edildi. Ancak üzerinden iki günden fazla süre geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum için
Şubelerde Müşteriye Karşı İlgi Eksikliği Ve Kimlik İşlemindeki Tutarsızlık
19 Mayıs sabahı saat 11.00 suları civarında Vodafone Alkış İletişim’e ait İstanbul Esenler Meydan şubesine faturasız hat... almak için gittim. Kimliğimi verdiğimde bana “bu kimlikle olmuyor” denildi. Ben de daha önce Vodafone’da çalıştığımı, 4 gün önce ayrıldığımı ve iki yıldan uzun süredir bu tür kiml
Yanıltıcı Bayi Hatası Nedeniyle 200 TL 5G Paketi Kazanamadım
12 Mayıs 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sı...rasında hat taşıyan müşterilere özel “5g Fırsat 25 GB Paketi” adıyla 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS içeren ve aylık 200 TL olarak sunulan bir kampanyayı seçtim. Sistem bilgile
Adıyaman Vodafone Şubesinde Mobil İmza Alınamıyor
21.05.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Adıyaman Vodafone ana bayi Gül Grup şubesine giderek mobil imza almak istediği...mi belirttim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Adıyaman merkezde mobil imza konusunda yetkili tek bayiinin Gül Grup olduğu tarafıma söylendi. Bu bilgiye güvenerek şubeye g
Migros Money 750 TL Kampanyası Vodafone Uygulamasında Görünmüyor
"İyi ki Vodafone'luyuz ❤️"
7 Mayıs’ta Vodafone hattına geçiş yaptık ve özellikle Migros Money 750 TL k...ampanyasından yararlanmak için bu süreci tamamladık. Ancak Vodafone Yanımda
Vodafone Hat Sahibi Onayı Gereken İade İşlemi Çelişkili Müşteri Hizmeti Bilgileri Ve Gecikme
Yapıştır yapabilirsin) :"Vodafone hattına (İ**** Y***** adına kayıtlı olan hat) mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla y...apılan fatura ödemesinin iadesi için günlerdir uğraşıyoruz. Ödemeyi yapan kişi olarak ben (N******* Y*****), müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle talep edilen tüm dekont ve bilgi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















