to read complaints and reviews, or file yours.Bartın’da Vodafone Şebeke Ve Mobil İnternet Sorunu
Vodafone hattımı Bartın’da kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır hem evde hem de dışarıda ciddi şebeke ve telefon interneti sorunu yaşıyorum. Aynı bölgede farklı operatör kullanan arkadaşlarımda böyle bir sorun olmamasına rağmen, benim hattımda mobil internet neredeyse kullanılamaz hale geldi.
Düzenli olarak internet paketi ve fatura ödeyen bir müşteri olarak, ödediğim ücrete karşılık hizmet alamamaktan dolayı mağdur oldum. Yaklaşık 860 TL fatura ödüyorum ancak mobil internetimi ne evde ne dışarıda sağlıklı kullanamıyorum.
Bulunduğum bölgedeki baz istasyonlarının ve çekim kalitesinin kontrol edilmesini, şebeke ve internet sorunumun acil olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone yetkilisine ilgisi için teşekkür ederim
