Vodafone bakiye

Vodafone hattım üzerinden cihaz limiti dahilinde bugüne kadar üç kez online alışveriş yaptım ve ödemelerimde hiçbir gecikme ya da aksama yaşanmadı. Faturalarım çıkar çıkmaz genellikle bir iki gün içinde ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Ancak yaklaşık 20 gün önce, 6 binin üzerinde olan ...

Vodafone kredi birimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30.000 TL olan cihaz puanım, düzenli ödemelerim ve hiçbir olumsuz geçmişim olmamasına rağmen son 4 gündür kullanıma kapandı. Adıma kayıtlı Vodafone hatlarım dışında başka bir GSM operatöründe hattım yok ve 0542*****48 ile 054...

Vodafone hattımı yaklaşık 4,5 aydır kullanmıyordum. 1 ay önce hattımda kısıtlama olduğunu fark ettim ve hattımı tekrar kullanabilmek için internet bankacılığı üzerinden 400 TL bakiye yükledim. Ancak, hattım hâlâ açılmadı ve arama ile internet işlemlerim kısıtlı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan çarkı çevirmeye çalışırken, bu hafta pazar gününden beri sürekli “Şu an bu işlem gerçekleştirilemiyor, lütfen tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum. Uygulamam güncel ve farklı bir cihaz ya da internet bağlantısıyla denememe rağmen sorun devam ediyor. Vodafone...

15 Haziran, 15 Temmuz ve 15 Ağustos vade tarihlerinde 3 taksit olarak aldığım cihaz bedelini, 10 Eylül tarihinde 53.870 TL olarak Akasya AVM Vodafone bayisinden ödedim. Borcun ödendiğini ve bakiye kalmadığını sözlü olarak teyit ettim; ancak borç kalmadı yazısını veremeyeceklerini ilettiler. Sonrası...

Vodafone Yanımda uygulamasında biriktirdiğim 250 TL puanımı Hepsiburada alışveriş çeki olarak kullanmak istiyorum. Ancak uygulamada her denememde “Bakiyeniz yetersiz olduğu için kupon koduna dönüştürülemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Toplamda 250 TL puanım var ve 250 TL’lik çek almak istiyorum. S...

Vodafone faturasız hattım yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde arama kabul etmiyor. Arayan kişiler “görüşme kabul etmiyor” şeklinde bir bildirim alıyor ve bana ulaşamıyorlar. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, hattımı farklı yerlerde denediğimde de aynı problem devam ediyor. Hattımda yeterli bakiye ...

Vodafone faturalı hattımla oyun içi alışveriş yapmak istediğimde, bakiyem yeterli olmasına rağmen sürekli olarak “blacklist” uyarısı alıyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadım ve her denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle gö...

Vodafone faturasız hattımı Belçika’da kullanıyorum ve birkaç aydır hiçbir şekilde SMS alamıyorum. İlk geldiğimde SMS’ler sorunsuz geliyordu, ancak şu an tamamen kesildi. Yanımda uygulamasına erişim için şifre almak istiyorum fakat SMS gelmediği için giriş yapamıyorum. Ayrıca banka mesajları da dahil...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada kuponu almak istedim. Toplamda 50 TL ve 450 puan bakiyem olmasına rağmen, uygulama bakiye yetersiz uyarısı vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mevcut bakiyemin yeterli olduğu söylendi, ancak buna rağmen uygula...

10 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturasız hattımda 200 TL bakiyem varken, hattımı Turkcell faturalı hatta taşıdım. Geçiş işlemi sırasında, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından bu bakiyenin yeni operatörüme aktarılacağı ve faturamdan düşeceği bilgisi verildi. Ancak Turkcell’e geçiş yaptıktan sonra ...

13 Kasım saat 02:17’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 525 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi ancak bakiyeme yansımadı. Hattımda yeterli dakika olmadığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. İşlemi standart yükleme olarak gerçekleştirdim v...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 21:36’da Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yanlışlıkla bana ait olmayan ve kullanılmayan bir Vodafone hattına (son 4 hanesi: 6741) 300 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlemime ait dekontum mevcut. Hemen ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, anca...

11 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan 11 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim. 11 Kasım saat 11:43’te uygulamaya girdiğimde kampanya görünüyordu ancak kısa bir süre sonra kayboldu ve hediye internet hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Aynı iş yerinde farklı operatör kullanan arkadaşlarımın hatlarında herhangi bir problem yokken, yalnızca Vodafone hattımda sinyal alamama, arama yapamama ve internete bağlanamama gibi sıkıntılarla karşılaşıyorum. Bu durum iş saat...

Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra hattıma banka kartımla 800 TL yükleme yaptım. Daha sonra hattımı Turkcell’e taşıdım. İçeride kalan 800 TL bakiyemin iadesi için Vodafone internet sitesindeki borç/alacak bölümünden başvuru yaptım ve IBAN numaramı ilettim. 4 iş günü içeri...

7 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’dan aylık yurt dışı 1 GB ek paketi satın aldım ve 8 Kasım’dan beri Suudi Arabistan’dayım. Ancak, geldiğim günden bu yana paketim hiç çalışmıyor. Ne internet erişimi sağlayabiliyorum ne de yurt dışında herhangi bir yeri arayabiliyorum. Vodafone Mobil uygulamasından Tob...

7 Kasım Cuma günü Vodafone online geçiş işlemiyle aldığım yeni hattımı Fatsa Meydan bayisinden teslim aldım. Bayide, faturasız hat için paket yüklemem gerektiği söylendi ve elden 175 TL ödeyerek paket yüklemesi yaptım. Ancak hattım açıldığında bakiyemin sıfır olduğunu gördüm ve herhangi bir paket ta...

Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa Cumhuriyet Meydanı’ndaki Vodafone bayisinden oğluma ilk hattını aldık ve bunun ilk hat olduğunu çalışanlara özellikle belirttik. Hattı faturasız olarak aldık ve oğlumun kullanabilmesi için içerisine bir miktar bakiye yükledim. Ancak yurt dışında çalıştığım i...