to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımın kapatılmasını bugün ben talep ettim, ancak kararımın ardından çok kısa süre geçmesine rağmen hattımı tekrar açtırmak ve aynı numaramı geri almak istediğimde bunun mümkün olmadığı söylendi. Taahhüdümün de bugün bittiği bir günde, kendi isteğimle kapattırdığım hattımın geri açılamayacağının söylenmesini kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın tamamen iptal edildiğini, artık tekrar açılamayacağını ilettiler. Herhangi bir borcum veya ek bir sorunum olmamasına rağmen numaramı geri alabilmem için hiçbir çözüm sunulmadı.
Yıllardır kullandığım bu numarama bağlı hesaplarım ve iletişim bilgilerim olduğu için mağdur oldum. Vodafone’dan hattımı aynı numara ile tekrar açmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımın taahhüdüm bittikten sonra 21 Şubat Cumartesi günü sehven tamamen kapatılması nedeniyle günlerdir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir borcum ya da olumsuz bir durumum olmamasına rağmen hattımın kapatılması yüzünden iletişim kuramıyor ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim...
Vodafone faturalı hattımı kapatmak için yaklaşık 1 aydır defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Her aradığımda hattın kapatılamayacağını, ancak taahhüt sürem bittiğinde tekrar aramam gerektiğini söylediler. 21 Eylül'de taahhüdüm sona erdi ve bugün, 23 Eylül'de hattımı kapatmak içi...
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımı tamamen kapattırmak istiyorum ancak bir türlü hattımı iptal etmiyorlar. Yaklaşık bir ayı geçti, defalarca kapatma talebimi iletmeme rağmen işlem yapılmadı. Hattım şu anda kapalı olmasına rağmen benden hâlâ fatura ve ödeme talep ediliyor. Müşteri temsilcile...
Vodafone’da üzerime kayıtlı olan faturalı hattım, borç nedeniyle bir süre önce iptal edildi. O dönem müşteri hizmetlerini aradığımda, eski numaramı ancak bir yıl geçtikten sonra tekrar alabileceğim bilgisi verildi. Bu nedenle özellikle bir yılın dolmasını bekledim. Üzerinden bir yıldan daha uzun sü...
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hattımı belirli bir tarifeyle kullanıyordum ve yaklaşık 1 yıldır bu tarifeden memnun şekilde devam ediyordum. Bugün hattım için yeniden aynı tarifeyi almak istediğimde, mevcut tarifemi tekrar alamayacağımı öğrendim. Tarifemi neden yenileyemediğim konusunda bana ...
Yorumlar