to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Vodafone Hattım Aynı Numara İle Tekrar Açılmadı Acil Çözüm İstiyorum
Vodafone mobil hattımın kapatılmasını bugün ben talep ettim, ancak kararımın ardından çok kısa süre geçmesine rağmen hattımı tekrar açtırmak ve aynı numaramı geri almak istediğimde bunun mümkün olmadığı söylendi. Taahhüdümün de bugün bittiği bir günde, kendi isteğimle kapattırdığım hattımın geri açılamayacağının söylenmesini kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın tamamen iptal edildiğini, artık tekrar açılamayacağını ilettiler. Herhangi bir borcum veya ek bir sorunum olmamasına rağmen numaramı geri alabilmem için hiçbir çözüm sunulmadı.
Yıllardır kullandığım bu numarama bağlı hesaplarım ve iletişim bilgilerim olduğu için mağdur oldum. Vodafone’dan hattımı aynı numara ile tekrar açmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hattım kapalı beni nereden arayacaksınız?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gerçekten şaka falan mı bu kardeşim iletişim no kapalı siz anlamıyorsanız bir daha okuyun hattım kapalı sizin bana hattı açmadan ulaşmanız mümkün değil.!
