to read complaints and reviews, or file yours.Azerbaycan’da Vodafone Hattım Yurt Dışına Açılmadığı İçin Büyük Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Azerbaycan’da tatildeyim. Bu süre boyunca hattım yurt dışı kullanıma bir türlü açılmadığı için hattımı kullanamıyorum. Bu nedenle SMS alamıyor, Vodafone Yanımda ve online işlemlere giriş yapamıyor, dolayısıyla bankacılık işlemlerimi de gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sim kartı çıkarıp tekrar takmak, hattı farklı bir cihazda denemek gibi tüm temel adımları denememe rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için hiçbir şekilde destek alamadım ve problemimle ilgili bilgi alamıyorum.
Hattımın acilen yurt dışına, özel olarak da Azerbaycan’da kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm üretmek yerine böyle bot cevaplar yazın sorunu beni aramadan da çözebilirsiniz
