to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an kullandığım mobil hattımın tarife fiyatlandırmasıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Vodafone’da başka bir hattım daha var ve o hatta 40 GB internet için 760 TL öderken, aynı içerikteki tarifeyi mevcut numaram için 920 TL olarak sunuyorsunuz. İki hattım da Vodafone olmasına rağmen, aynı GB için bu şekilde farklı fiyat uygulanması bana haksızlık ve eşitsiz bir yaklaşım gibi geliyor.
Taahhüdüm bu ay bitiyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan yeni tarife teklifleri de yine diğer hattıma göre çok daha yüksek. Yıllardır Vodafone müşterisi olmamın hiçbir şekilde avantaj sağlamaması, aksine daha yüksek ücretlerle karşılaşmam açıkçası hayal kırıklığı yaratıyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben, diğer hattımda uygulanan fiyat seviyesinde veya ona yakın, makul bir tarifeden yararlanmak ve aynı operatördeki hatlarım arasında bu şekilde bir fiyat uçurumu olmamasını talep ediyorum. Bu fiyat farklılığının açıklanmasını ve hattım için adil, diğer hattımla uyumlu bir tarife fiyatlandırması yapılmasını istiyorum.
10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. Bu tarifeyi kullanmaya başladığımdan beri hiçbir ek hizmet ya da avantaj almamama rağmen, her taahhüt bitiminde fiyatın neredeyse iki katına çıkması artık kabul edilebilir bir durum olmaktan çıktı. Öze...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı üç hat bulunuyor. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ancak internet hakkım çoğu zaman yetmiyor. Yaklaşık bir hafta önce tarifemin yenileme dönemi geldiğinde hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de Vodafone bayisinde ban...
Yorumlar