Vodafone’da Sadık Müşteriye Sunulan Fahiş Tarife Teklifi!

Vodafone’a ait iki adet faturalı hattım bulunuyor ve son iki aydır hattıma önerilen tarife yenileme paketleri inanılmaz derecede yüksek fiyatlarla sunuluyor. Bir hatta 20 GB için 700 TL, diğer hatta ise 15 GB için 395 TL talep ediliyor. Bu rakamlar, piyasadaki ve diğer operatörlerdeki ücretlerle kıyaslandığında bana oldukça fahiş geliyor.

Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yine aynı fiyatları sundular ve daha makul bir alternatif ya da özel bir teklif iletilmedi. Oysa çevremde Vodafone kullanan ve benden çok daha uygun fiyatlara benzer ya da daha iyi paketlerden yararlanan müşteriler olduğunu biliyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, iki hattımı da aynı operatörde tutan sadık bir kullanıcı olarak bu şekilde yüksek fiyatlandırılmayı kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum.

Vodafone’un, sadık ve birden fazla hattı bulunan müşterilerini cezalandırır gibi yüksek tarife teklifleri sunmak yerine, daha adil ve uygun fiyatlı paket seçenekleriyle desteklemesini bekliyorum. İki hattım için de makul, rekabetçi ve diğer müşterilerle benzer seviyede fiyatlandırılmış tarifeler tanımlanmasını talep ediyorum.