to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken aylardır 500–600 TL aralığında geliyor. Her ay bu kadar yüksek fatura çıkması benim için gerçekten çok zorlayıcı olmaya başladı ve artık bu durumdan ciddi şekilde şikayetçiyim.
Bu konuyla ilgili defalarca farklı birimlerle ve kişilerle görüştüm ancak bana net bir açıklama yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Neden bu kadar yüksek fatura geldiğini anlamak istiyorum fakat aldığım cevaplar sorunu çözmüyor.
Vodafone’dan beklentim, faturalarımın detaylı şekilde incelenmesi, benden alınan fazla tutarların iade edilmesi ve tarifemin tekrar yaklaşık 300 TL civarına düşürülecek şekilde düzeltilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelirken son dönemde faturam 1000 TL’ye kadar yükseldi. Bu artışın neden olduğunu anlamıyorum ve her ay bu şekilde yüksek fatura çıkması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle gör...
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve son 4–5 aydır faturalarımda haksız bir şekilde artışlar yaşanıyor. Özellikle son 2 aydır herhangi bir ek hizmet almamama ve kullanım alışkanlığım değişmemesine rağmen faturam yaklaşık 300 TL civarındayken bir anda 1000 TL seviyesine çıkmış durumda. Detay...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura beklerken her ay 1000 TL civarında fatura çıkıyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
Vodafone mobil hattıma yaklaşık 8 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura gelmektedir. Her ay faturam ortalama 730 TL olarak kesiliyor, oysa kullanımım ve beklentim en fazla 300 TL civarında bir fatura gelmesi yönündedir. Tarife detaylarımı tam olarak bilmiyorum; ancak özel bir ek paket talebim ...
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Aylık faturamın 300 TL olması gerekirken uzun zamandır faturalarım yaklaşık 500 TL olarak geliyor. Her ay beklediğimden çok daha yüksek tutarda fatura çıkıyor ve bu durum artık benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetlerini defalarc...
Yorumlar