to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelirken son dönemde faturam 1000 TL’ye kadar yükseldi. Bu artışın neden olduğunu anlamıyorum ve her ay bu şekilde yüksek fatura çıkması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunmadılar, yardımcı olmadılar. Faturamın neden bu kadar yüksek geldiğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmadığı gibi, sorunu düzeltmek için de somut bir adım atılmadı.
Vodafone’dan faturamın detaylı olarak incelenmesini, haksız veya hatalı yansıtılan tutarlar varsa iptal edilmesini ve faturamın önceki makul seviyesine düşürülmesini talep ediyorum. Sürekli bu kadar yüksek fatura gelmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve son 4–5 aydır faturalarımda haksız bir şekilde artışlar yaşanıyor. Özellikle son 2 aydır herhangi bir ek hizmet almamama ve kullanım alışkanlığım değişmemesine rağmen faturam yaklaşık 300 TL civarındayken bir anda 1000 TL seviyesine çıkmış durumda. Detay...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura beklerken her ay 1000 TL civarında fatura çıkıyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
Vodafone hattımda uzun süredir yüksek fatura sorunu yaşıyorum. Özellikle son faturam 1000 TL gibi çok yüksek bir tutarda geldi ve bu durumdan dolayı çok mağdurum. Daha önce de benzer şikayetlerim oldu, defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde yardımc...
Yorumlar