Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık 100 TL Ücretin Aşırı Olduğu Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması

profile
Hakverdi
28 Aralık 2025 14:15
60

Vodafone hattım annemin üzerine kayıtlı ve yaklaşık 12 aydır aylık 100 TL civarında ücret ödüyoruz. Annem hattı çok yoğun kullanmıyor, buna rağmen daha uygun bir tarife sunulmadığını ve yüksek ücretlendirildiğimizi düşünüyorum.

Hem annemin kullanımına uygun hem de daha makul olacak şekilde aylık yaklaşık 150 TL bandında bir tarifeye geçirilmek istiyoruz. Bu konuda destek istemek için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Annemin kullanım alışkanlıklarına uygun, daha ekonomik bir tarifeye geçirilmemiz ve şu anki yüksek ücretlendirme konusunda tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

28 Aralık 2025 14:28 (Şikayetten 12 dakika sonra)
28 Aralık 2025 20:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Mart 2025 17:28
46

profile
Kübra
26 Ağustos 2025 01:16
97
1
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Taleplerim Göz Ardı Ediliyor

profile
Zeynel
21 Kasım 2025 15:16
112
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri