Aşırı Yüksek Fatura Ve FreeZone Uyumlu Ucuz Pakete Geçiş Talebi
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket nedeniyle son iki aydır beklediğimden yüksek fatura ödüyorum. Şu an 20 GB internet içeren bir paket için her ay 500 TL fatura geliyor ve bu ücret aldığım hizmete göre bana oldukça yüksek geliyor.
Ben hem daha uygun fiyatlı hem de daha fazla internet içeren, FreeZone uyumlu bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle 1000 dakika, 40 GB internet ve 250 SMS içeren, FreeZone avantajlarından da yararlanabileceğim bir paket talep ediyorum.
Mevcut durumdan memnun değilim ve faturamın makul bir seviyeye çekilmesini, talep ettiğim özelliklere yakın, FreeZone uyumlu bir tarifeye geçişim için yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













