to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattımda son aylarda faturamın sürekli yüksek gelmesi sebebiyle mağdur oluyorum. Daha önce de birkaç kez normalin üzerinde fatura ödemek zorunda kaldım ve bu ay da yine beklemediğim kadar yüksek bir tutarla karşılaştım.
Bu durum üzerine hem tarifemi değiştirmek hem de faturamı makul bir seviyeye çekmek için Vodafone müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüm ancak bana ihtiyacıma uygun, tatmin edici bir içerik sunulmadı. Talebimi açıkça belirtmeme rağmen çözüm odaklı yaklaşılmadığını düşünüyorum.
Vodafone’dan net talebim, mevcut tarifemin değiştirilerek 20 GB internet içeren, aylık 280 TL tutarında bir pakete geçirilmem ve buna ek olarak 50 GB internetin hediye ya da FreeZone üzerinden tanımlanmasıdır. Uzun süredir yaşadığım bu fatura mağduriyetimin giderilmesini ve talep ettiğim tarife düzenlemesinin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
Uzun zamandır Vodafone mobil hattımda kullandığım paketlerin hem içerik olarak yetersiz hem de fiyat olarak oldukça pahalı olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim ücrete rağmen aldığım internet ve diğer haklar ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemlerde faturalarımdan hiç memnun değilim. Her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyorum ve maddi durumum bu kadar yüksek bir tutarı karşılamaya elverişli değil. Gelirime göre bu fatura tutarı beni ciddi anlamda zorluyor. Vodafone müşteri...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda çok yüksek fatura ödüyorum. Yaklaşık iki yıldır 20 GB internetli bir tarifeye 500 TL’nin üzerinde fatura geliyord...
Uzun süredir Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır faturama yansıyan yüksek tarife ücretlerinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Önceki dönemlere kıyasla her ay ortalama 600 TL civarında daha fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu süreçte...
Vodafone’da 20 GB içerikli faturalı bir tarife kullanıyorum ancak uzun süredir tarifemin içeriğine göre çok yüksek tutarda faturalar ödüyorum. Yaklaşık 8 aydır faturalarım bütçemi zorlayacak seviyede geliyor ve ödediğim ücretin aldığım hizmete göre makul olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte Vodafone ...
Yorumlar