to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda 31 Ağustos saat 18.20 sularında, tamamen bilgim dışında paket aşımı yapıldığı gerekçesiyle ek konuşma ...paketi tanımlandığını fark ettim. Kullanımlarımın yenilenmesine sadece yaklaşık 4 saat kala, 3 dakikalık bir aşım için “Dakika – Konuşma Aşım Paketi” yüklenmiş ve bunun için 250 TL
"Uzman temsilci Gül hanıma tutumu ve yaklaşımından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone’a ait mobil hattımı yaklaşık 9–10 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarıma her ay ortalama 250 TL civarınd...a aşım ücreti yansıtılıyor ve bu durum üst pakete geçmem için adeta bir baskı aracı haline getiriliyor. Yıllardır sorunsuz kullandığım hattımda, son dönemde kullanmadığım halde GB’
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve üstelik iki adet faturalı hattım bulunuyor. Buna rağmen son d...önemde hem yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum hem de bana sunulan tarifeler sürekli olarak yüksek fiyatlı oluyor. Normalde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturamı bir dönem 1.
"2.000 TL sini iade etmeyi kabul ettiler buna da şükür diyerek kabul ettik teşekkürler"
Vodafone hattımda internet aşımı ile ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadı...m ve ödediğim 250 TL’nin iadesini talep ediyorum. 22 Ağustos tarihli fatura
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Ağusto...s ayında internet paketim bittiğinde, hattıma benim onayım ve talebim olmad
"Teşekkürler"
Vodafone tarifemden bana tanımlanan 30 GB internet hakkımı 31 Ağustos 9:21 itibariyle tamamlamışım. Wi-fi’ım açıkken ned...ense 1 saat içinde patır patır kuş kadar MB’lik aşım tarifleri yüklenip durarak mevcut tarifemin fiyatına neredeyse %300lük bir fiyat binmiş. Bu adil mi Vodafone? Ayın son gününde?
"Esma hanıma desteği için çok ama çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi anında giderdi. Sıcak kanlılığı ve kibarlığı için de ayrıca teşekkür ederim🥰"
Vodafone bireysel hattım için kullandığım Red tarifemde, normalde her ay ya...klaşık 300 TL civarında fatura öderken Ağustos ayında faturama yaklaşık 300
Vodafone hattımda internet paketim sona erdiğinde, tarafımdan herhangi bir onay veya talep alınmadan iki ayrı ücretli aş...ım paketi otomatik olarak tanımlanmıştır. Bu paketler nedeniyle faturama yaklaşık 780 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu ücretleri kesinlikle kabul etmiyorum. Açık onayım ve talebim ol
"Teşekkür ederim yardımcı oldukları için"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu an Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum.... 31.08.2026 tarihli faturamda herhangi bir ek paket, aşım veya ek hizmet g
Vodafone mobil hattıma Ağustos 2026 dönemi için 3.666,25 TL tutarında, benim açımdan kesinlikle kabul edilemez derecede ...yüksek bir fatura yansıtıldı. Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketini kullanırken aylık ücretim 286 TL iken, hiçbir olağanüstü kullanım yaptığım bilgisi verilmeden ve tarafıma uyarı gelm
"Teşekkür ederim düzeltme yapılacağı söylendi"
Vodafone faturasız hattımda internet paketim bittikten sonra ücretsiz 25 MB... aşım hakkımı kullanıyordum. 31 Ağustos günü saat 09.20 civarında Samsung A
"Teşekkürler 🥰"
"Ücret iadesi için teşekkürler."
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
"Şikayetim ile ilgilenildi ve çözümü yapıldı çok teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkür ederim ilgilendiler sağ olsunlar"
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 29 Ağustos Cumartesi günü internet pa...ketim biter bitmez hatta bir dakika bile geçmeden hattıma otomatik olarak i
"İlgili ve hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone’da kullandığım 5g Fırsat 30 GB tarifemde 24.08.2026 tarihinde gece 00.05 sularında hattıma aşırı tutarda desi a...şım paketi yansıtıldı. Aynı anda, art arda tanımlanan bu desi aşım paketleri tek faturaya toplanarak tarafıma 3.325 TL “aşım ücreti” çıkarıldı. Kullandığım tarife ücretim ve fatur
"Anında çözüme kavuşması yeterli oldu benim için."
Vodafone hattım için aylık 500 TL ödemeli, 1000 dakika ve 20 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Hat kullanımı...mda yüksek faturaya sebep olacak bir durum olduğuna dair net ve zamanında bir bilgilendirme almadan, hattıma yaklaşık 4.500 TL civarında aşım ücreti yansıtıldığını öğrendim. Daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
