Beklenenden Yüksek Fatura Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Kasım 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattımda, beklediğim yaklaşık 300 TL yerine 609 TL fatura yansıtıldı. Faturada aşım ücretiyle ilgili herhang...

Kasım 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattımda, beklediğim yaklaşık 300 TL yerine 609 TL fatura yansıtıldı. Faturada aşım ücretiyle ilgili herhang...

Vodafone hattımı yaklaşık 2-3 aydır Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesiyle kullanıyorum. Ancak faturam her ay yaklaşık 320 TL civarında geliyor ve bu tutarın, tarifenin sunduğu içeriklere göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, aynı operatörde daha uygun fiyatlı ve daha bol içerikli tarifeler bu...


Ekim ayı Vodafone faturam, her ay yaklaşık 300 TL civarında gelmesine rağmen bu kez 370 TL olarak yansıtıldı. Faturamı manuel olarak ödedim ve faturad...

2025 Ekim-Kasım dönemine ait Vodafone faturama 353 TL faturalandırma yapıldı. Bu faturalandırmada Adımlı Aşım Ücreti adı altında 145 TL fatura tutarın...


Vodafone faturalı hattımın taahhüt bitiş tarihi 15.10.2025 idi. Taahhüdüm bitmeden önce faturasız hatta geçiş yapmak istedim, fakat bu talebim yerine ...

Fatura kesim tarihim 16 Kasım. Ben 15 Kasım'da faturasız hatta geçmek için aradım. O zaman bana cayma bedeli olarak 528 TL ödemem gerektiği söylendi ve talepte bulunulduğu belirtildi. Sonra tekrar arayacaklarını söylediler. Daha sonra aradıklarında ise faturanın yenilendiğini ve cayma bedelinin 788 ...

Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır, tarifemde belirtilen ücretin üzerinde fatura kesiliyor. Faturamı incelediğimde ekstra bir hizmet ya da aşım ücreti görünmüyor, sadece bana sunulan haklar dahilinde kullanım yapıyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek ve fazla alınan ücretle...
18.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim ve hattımın Vodafone’a geçtiğine dair SMS aldım. Hattım boşta ka...

Kasım 2025 dönemine ait Vodafone faturamda toplamda 1.062,50 TL ücretlendirme yapılmıştır. Faturamın 850 TL’lik kısmı aşım ücreti olarak yansıtılmıştı...
Vodafone Happy uygulamasıyla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. İnternet paketim yetmediği için aylardır ekstra internet paketi alıyorum ve bu paketler de hızlıca bitiyor. 30 GB internet 15 gün yetmiyor; başka bir operatörde aynı işlemleri yaptığımda ise dönem sonuna kadar kullanabili...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir sürekli yüksek fatura sorunuyla karşılaşıyorum ve internet çekim problemi yaşıyorum. Özellikle çarktan hediye internet kazandığımda, hediye internetin hattıma tanımlandığına dair mesaj çok geç geliyor. Bu nedenle hediye interneti kullandığımı sanark...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 30GB tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ekim ve Kasım ayı faturalarımda, ne olduğunu ve neden yansıtıldığını bilme...

12.10.2025 tarihinde saat 16:32'de Vodafone faturalı hattımdan Turkcell hattına numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma işlemi öncesinde, aynı gün sabah hattımda 600 MB internetim bulunuyordu ve telefonu 16:32'ye kadar kapalı tuttum. Saat 16:32'de Turkcell hattımı taktım. 06.11.2025 tarihinde ...
28.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, internet paketim bitmediği halde tarafıma 145₺ tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Paketimin bitmediğine dair Vodafone’un kendi gönderdiği kanıtlı mesajlar elimde mevcut. Buna rağmen ek ücret alınması, hattımın şu anda Turkcell'e kayıtlı olması...

Vodafone Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Bugün, internet kullanımım %100’e ulaştığı için tarafıma mesaj gönderildi ve ardından faturama “aşım ücreti” olarak 150 TL yansıtıldı. Ancak, paketimi satın alırken veya taahhüt yaparken böyle bir ücretlendirme olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı...

Vodafone faturalı hattıma geçtiğim ilk ayda, tarifemdeki internet paketi bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 10 GB ek internet aşım ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Ekim 2025 dönemine ait faturamda hiçbir aşım ya da ek paket kullanımı olmamasına rağmen 980 TL gibi fahiş bir tutarla karşılaştım. Tarifem her ay 450-500 TL arasında geliyordu, bu kadar yüksek bir faturayla karşılaşmak kabul edilemez. Bu durum tamamen mağduriy...