"21 Eylül pazartesi 24 saat içerisinde daha yetkili bir temsilci ile görüşme yaptım ve mağduriyetim tamamen giderildi. Bir daha böyle bir durum yaşamamam için gerekli bilgilendirme yapıldı. Ve bana uygun tarifeler hakkında bilgi aldım. Son derece memnun kaldım. Fikrim değişti ve taahhüt yenileme kararı aldım. İlgili personele teşekkür ederim."
Vodafone Aşım Ücretiinstagram paketi
35 şikayet
Sınırsız Instagram Paketi Otomatik İptali Ve 4750 TL'lik İnternet Aşım Ücreti Şikayeti
Vodafone mobil hattıma ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturamda 4.750 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Hattımda 40 GB internet paketim ve ek olarak “Sınırsız Instagram” paketim bulunmaktaydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 40 GB internet paketim bittiğinde “Sınırsız Ins
Yanlış Aşım Ücreti Kesildi Ve İade Reddi
"Teşekkür ediyorum"
İzinsiz Aşım Ücretiyle Şişen Vodafone Faturam
Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayına ait, 1 Ağustos’ta kesilecek faturama yaklaşık 700 TL tutarında aşım ücreti ya...nsıtıldığını SMS ile öğrendim. Oysa bu dönemde hücresel verim kapalıydı ve herhangi bir ek kullanım yapmadığım halde art arda aşım kaynaklı SMS’ler almaya başladım. Bu dönem içind
Vodafone'un Onaysız 500 MB Paketi İçin 175 TL Ücret İptali Talebi
"Vodafone'lu olduğumuz için memnunuz"
Vodafone'da 4.700 TL Aşırı İnternet Ücreti İadesi Talebi
"Öncelikle arayan müşteri temsilcisi beyefendiye ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Aşım ücretinin iadesini sağlamıştır."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve internet kullanım alışkanlıklar...ım yıllardır aynı olmasına rağmen Mart 2026 dönemine ait faturama 4.700 TL
Vodafone Sınırsız Tarifede Haksız Aşım Ücreti Ve Çekim Sorunu
Vodafone Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemde YouTube.com, WhatsApp ve Instagram uygulamaların...da internet kullanımı sınırsız olmasına rağmen, 10 Nisan gecesi saat 23.00–00.00 aralığında yolculuk sırasında daha önceden indirmiş olduğum diziyi izlerken internet paketim bir an
Sosyal Medya Paketi Olmasına Rağmen Aşım Uyarısı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
Anneanneme ait Vodafone faturalı hatta ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aylık 730 TL ödenen, 30 GB internet içere...n ve YouTube.com hariç Facebook, Instagram, TikTok gibi sosyal medya uygulamalarında internetten yemeyen sınırsız sosyal medya paketi bulunuyor. Ancak bu ay, bu uygulamaların dışın
Vodafone’da Sosyal Medya Uygulamalarında Haksız Aşım Ücreti
"Teşekkürler"
Vodafone Gene Şaşırtmadı Çünkü Üç Yıldır Aynı Sorun
Öne ÇıkanKonular
Sınırsız Sosyal Medya Paketi Sözünün İhlali Ve Haksız Fatura Aşım Ücreti
Vodafone faturalı hattıma ait 0 53*********35 numaralı hattımda, sınırsız olarak satılan sosyal medya paketine rağmen ha...ksız yere fatura aşımı ücreti yansıtılmaktadır. Vodafone bayisi olan bir telefoncudan, WhatsApp, Instagram ve TikTok uygulamalarını kapsayan 40 GB'lik sosyal medya ve sonrasında sı
Vodafone’da Söz Verilen Sınırsız WhatsApp Ve Instagram Kullanımına Aşım Ücreti Yansıtılması
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Sınırsız Sosyal Medya Hakkım Olmasına Rağmen Instagram Ana Paketten Düşüyor, Mağdurum
Vodafone’da “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağm...en, 1 Aralık’tan beri Instagram kullanımlarım sosyal medya kotasından düşmek yerine ana internet paketimden harcanıyor. Bu nedenle internet paketim çok hızlı tükeniyor ve haksız ye
Sınırsız Sosyal Medya Paketinde Ana İnternet Hakkım Haksızca Tükeniyor
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
Vodafone’dan geçtiğimiz hafta aldığım taahhütlü 40 GB + sınırsız sosyal med...ya paketinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sadece sosyal medya uygulamalarını
Aşırı Hızlı Tükenen İnternet Paketleri Ve Yüksek Aşım Ücretleri
Vodafone faturalı hattımda sık sık aşım problemi yaşıyorum. 28.09.2025 tarihinde, 1 GB internet aşımı sonrası hattıma 18...0 TL karşılığında ek internet paketi tanımlandı. Ancak sadece Instagram ve WhatsApp gibi uygulamaları kullanmama rağmen bu 1 GB paket 6-7 saat içinde hızla tükendi ve sistem tarafı
Sınırsız Sosyal Pass Paketi Mağduriyeti Ve Haksız Ücretlendirme
Sayın Vodafone Yetkilisi, Sizden kaynaklı olarak büyük bir mağduriyet yaşamaktayım ve bu durumu en açık şekilde ifade ...etmek istiyorum. Tarafınızdan Sınırsız Sosyal Pass Paketi satın aldım. Bu paketin, içinde Youtube.com, Instagram, Twitter ve Facebook uygulamalarını sınırsız olarak kapsadığı açık
Vodafone İnternet Paketi Aşım Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
3. Kez aynı durumu yaşıyorum. Paketime dahil olan internet paketini görmeyip aşım paketi oluşturuyorlar. İlkinde aşım üc...reti geri yatırıldı, ikinci seferde ise Instagram canlı yayın yapmışım, o pakete dahil olmuyormuş. Ben hayatımda canlı yayın açmadım zaten ve açmadığımı belirtmeme rağmen aynı şeyl
Sosyal Pass Paketi Varken Haksız Aşım Ücreti Yansıtıldı
Vodafone hat kullanıcısı olarak, kendi tarifemdeki 50 GB internet kullanım hakkım bittikten sonra, Sınırsız 12 ay hediye... sosyal pass paketi (Instagram, WhatsApp, Youtube.com) olmasına rağmen, tarifemin bittiği belirtilerek sürekli olarak aşım yapıldığı gösterildi ve aşım paketi satın alındı. Müşteri
Faturada Haksız İnternet Aşım Ücretleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Şikayetim birkaç saat içinde giderildi teşekkürler"
Sınırsız Uygulama Vaadine Rağmen İnternet Aşım Ücreti Yansıtıldı
Hattımda Vodafone Red’li 20GB - RED0273 tarifesi tanımlı. Bu tarifenin kapsamında Instagram, Twitter ve Spotify uygulama...larının sınırsız kullanıldığı belirtilmişti. Ancak ben yalnızca bu üç uygulamayı kullandığım halde, tarafıma “paket aşımı” gerekçesiyle 2 kez Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlanm
Sınırsız Sosyal Medya Hakkım Nerede?
Sınırsız Sosyal Medya Kullanımı Hakkım Geri Verilsin Red'li özel 40 GB paketim 4000 dakika 250 SMS sabit hatlar ve Vodaf...one'lu larla sınırsız konuşma ayrıca WhatsApp, Youtube.com, Facebook, Instagram gibi uygulamalarda sınırsız olarak paketi aldın fakat şu an sosyal yönde herhangi bir sınırsız bir h
Vodafone'un Onaysız Aşım Paketleri Ve Yüksek Faturalarla Müşteri Mağduriyeti
Vodafone resmen cebimizi araklıyor. Sınırsız Ultra Red'li 20gb tarifesini 390 TL'ye kullanmaktayım. Sınırsız olan şey ne... onu anlamadım. Adımlı aşım paketi onaysız bir şekilde yükleniyor toplamda 1.5gb interneti 245 TL'ye yüklemişler. Böyle bir şey olamaz. Faturamın yarısından fazla aşım paket ücreti
Vodafone'un Haksız Ek Ücret Politikası
Vodafone tarifemi SS olarak ekliyorum. Paketimin adı da hatta sınırsız sosyal paket olarak geçiyor ve WhatsApp, Instagra...m gibi sosyal mecralarda sınırsız. Paketim dün bitince 25 MB verdi ama ondan sonra WhatsApp ve Instagram hariç hiçbir uygulamaya girmedim, paketi aşarım diye. Ama sağ olsun, girmed
Sosyal Medya Paketi Yanıltması: İnternet Tükeniyor!
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 haftalık sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Paketin içeriğinde X (Twitter...), Facebook ve Instagram olduğu belirtiliyordu. Ancak paketi satın aldıktan sonra X’e (Twitter) her giriş yaptığımda internet kullanımım sosyal medya paketinden düşmek yerine mevcu
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.163
Borç4.765
Cayma Bedeli7.648
Cepinfo331
Ek Paketler5.872
Engelli İndirimi572
eSIM1.653
Fatura40.633
Faturalı Tarifeler18.287
Faturasız Tarifeler926
FreeZone2.121
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.547
Hat Devir1.763
Hat İptali3.866
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.482
İçerik Servisleri1.836
İnternet Paketi4.672
Kampanya7.729
Kolay Paket2.688
Mobil İmza1.006
Mobil İnternet7.024
Mobil Ödeme10.158
Numara Değiştirme927
Numara Taşıma9.112
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme20
Puan929
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.429
Red Business162
Redbox479
SIM Kartı2.758
Sınırsız Paket933
SMS9.239
Şebeke7.999
Taahhüt12.951
Tarife Değişikliği17.729
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931
Yanımda11.892
Yurt Dışı Paketleri3.488
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















