Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Arayan Kim Ve Şimdi Ara Servislerinde Bildirim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Ağustos 2025 09:13
1.796

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptığım günden bu yana (yaklaşık 20 gündür) tele sekreter ve arayan kim/şimdi ara servislerinden hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Arayanlar bana ulaştığında mesaj gelmiyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tüm ayarları defalarca kontrol ettim, müşteri temsilcisiyle görüştüm ve 7542’yi aramamı önerdiler ancak bu yöntem de işe yaramadı. Ayrıca, hizmetten ücret kesilmeye devam ediyor fakat hizmetten faydalanamıyorum.

Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, arayan kim ve şimdi ara servislerinin eksiksiz şekilde çalışmasını ve bu süreçte kesilen ücretlerin iade edilmesini istiyorum. Hattım: 0542*****63. Sorun tüm bölgelerde ve her yerde devam etmektedir.

09 Ağustos 2025 09:23 (Şikayetten 9 dakika sonra)
09 Ağustos 2025 14:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serdar
Serdar

7542 telesekreter servisini arayıp şifre oluşturmanız ve sonrasında sekreteri aktif hale getirmeniz gerekiyor. Sonra çalışmaya başlıyor ve bundan Vodafone çalışanları bihaber...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
25 Eylül 2023 15:25
400
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Arayan Kim Servisi Çalışmıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
02 Kasım 2025 17:52
589
vodafone-arayan-kim-servisi-calismiyor-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
vodafone-arayan-kim-servisi-calismiyor-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri