Vodafone Hatımda Şebeke Ve İnternet Kesintileri Sürekli Dalgalanıyor

Vodafone hattımı uzun süredir kullanmama rağmen son 4–5 aydır yaşadığım bölgede ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Daha önce aynı yerdeyken hem şebeke hem de internet gayet iyi çalışırken, son dönemde şebeke durduğu yerde gidip geliyor, şebeke ibaresi tamamen kayboluyor ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz.

Gün içerisinde aynı konumda bazen 5 dakika çekip 10 dakika hiç çekmeme şeklinde sürekli bir dalgalanma oluyor. Bu durum hem arama yaparken hem de mobil veri kullanırken yaşanıyor, çoğu zaman ne arama yapabiliyoruz ne de aranabiliyoruz.

Bulunduğum bölgedeki bu şebeke ve internet sorununun incelenmesini, altyapı ya da baz istasyonu kaynaklı bir problem varsa düzeltilmesini ve hattımı kesintisiz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.