to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda Arama Asistanı Plus üyeliğim bulunuyor. Üyeliğim başladığından beri hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum; paketim aktif olmasına rağmen arama asistanı özelliği çalışmıyor. Bu sorunu her yerde, farklı bölgelerde de denememe rağmen çözemedim. Üyelik için 39 TL ödeme yaptım ve mağduriyetim devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak herhangi bir destek alamadım. Hizmetin bir an önce düzeltilmesini ve Arama Asistanı Plus özelliğinden sorunsuz şekilde faydalanmak istiyorum.
Vodafone Arama Asistanı Plus hizmetini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve her ay 35 TL ödeme yapıyorum. Ancak hizmeti aldığım günden beri, ben meşgulken arayanların mesajı bana hiç ulaşmıyor. Yani hizmet hiç çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Aynı k...
4 Ağustos 2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan Vodafone hattıma Arama Asistanı Plus servisi tanımlandığına dair resmi bir SMS aldım. SMS’te, servisin iptal edilinceye kadar devam edeceği ve faturama 34,90 TL ücret yansıtılacağı belirtilmiş. Ancak ben bu servisi hiçbir şekilde talep etmedim veya ...
Vodafone Arama Asistanı Plus hizmetine defalarca abone oldum, fakat hizmetten hiçbir fayda sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen, hiçbir çözüm sunulmadı. Yetkililer de ne yapılması gerektiğini bilmiyorlar. Boşuna defalarca ödeme yaptım, hizmet işe yaramadığı için iptal etmek z...
Vodafone Arama asistanı Plus üyeliği satın alamıyorum. Seçeneklerden hepsini denedim. Yetkiniz bulunmamaktadır. Mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ...
Vodafone hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında Asistan Plus Arayanı Bil Standart paketini satın aldım. Ancak paketi aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum, sürekli olarak “aktif değil” uyarısı alıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine telefonla iletti...
Yorumlar