Antalya Serik'te Kalıcı Çekim Sorunu Ve Yetersiz Mobil İnternet

Antalya Serik Orta Mahalle 1298 Sokak’ta Vodafone hattımı kullanıyorum ve yıllardır neredeyse hiç düzelmeyen bir çekim problemi yaşıyorum. 2026 yılındayız ama internet o kadar kötü ki, altıncı kattaki evimde telefonu camdan dışarı uzatsam ancak çekecek hale geldim. 4g görünüyor ama internet ya hiç açılmıyor ya da dakikalarca beklemek gerekiyor.

Ev internetim altyapı çalışması nedeniyle yaklaşık 12 saattir kesik ve mobil internete mecbur kaldım, ancak Vodafone hattım üzerinden doğru düzgün internete bile bağlanamıyorum. İki ayrı Vodafone hattım var, ikisi de farklı telefonlarda takılı ve ikisinde de aynı sorun yaşanıyor. Toplamda aylık yaklaşık 600 TL ödediğim hatlardan bu performansı almak gerçekten kabul edilemez.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda “baz istasyonunda problem var, ekiplerimiz ilgileniyor” cevabını alıyorum, ancak bu sorun kalıcı şekilde hiçbir zaman çözülmüyor. Sürekli aynı açıklama yapılıyor ama çekim ve internet kalitesi değişmiyor. Artık bu klasik cevap yerine kalıcı ve somut bir çözüm görmek istiyorum.

Antalya Serik Orta Mahalle 1298 Sokak ve çevresinde yaşanan bu kronik çekim ve mobil internet problemimin acilen incelenerek baz istasyonu iyileştirmesi yapılmasını, tarafıma da net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.