to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Üsküdarda Kapsama Ve İnternet Hızı Sorunu Hâlâ Çözülmedi
Vodafone hattımı İstanbul Üsküdar Kuşbakışı Caddesi No:27 adresinde kullandığım bölgede 20 Şubat 2026 tarihinden beri ciddi kapsama ve internet sorunu yaşıyorum. Mobil veri internet hızı çok yavaş, sık sık kopmalar oluyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili uzun zamandır açık olan, ancak herhangi bir cevap alamadığım bir arıza kaydım bulunuyor. Buna rağmen bölgede hiçbir iyileşme yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Vodafone’un Üsküdar Kuşbakışı Caddesi No:27 çevresindeki altyapıyı inceleyip kapsama ve internet sorununu kalıcı olarak gidermesini talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2 haftadır düzgün şekilde kullanamıyorum. İstanbul Üsküdar Altunizade Mahallesi Kuşbakışı Sokak civarında telefonum neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle hem arama yapamıyor hem de internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun halledileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen bölgede çekim problemi devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmadı.
Altunizade Kuşbakışı Sokak bölgesindeki kapsama ve çekim sorununun teknik ekipler tarafından incelenerek kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefonumdan yanımda uygulaması, Şikayetvar uygulamasını bile açamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözülmedi. Telefonla aradınız. Sorunu çözünce haber vereceğiz dediniz. Aramadınız. *sorun çözülmedi*
Vodafone hattımı İstanbul Üsküdar’daki iş yerimde kullandığım halde yaklaşık 1 haftadır telefonumdan internete hiç giremiyorum. İş yerinde bulunduğum süre boyunca hat çekmiyor gibi davranıyor ve mobil interneti kesinlikle kullanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “bakacağız” denildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bölgede herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. İş yerimde kesintisiz internet bağlantısına ihtiyacım var. Üsküdar’daki bu çekim ve internet erişimi problemimin incelenerek bölgede gerekli altyapı ve şebeke çalışmalarının yapılıp sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
