Ankara Keçiören’de Vodafone Hattında İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu

Bugün hattımı Vodafone’a faturasıza taşıdım ancak sabah hattım açıldığı andan itibaren Ankara Keçiören’de neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen internet bağlantısı son derece yavaş ve istikrarsız, çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor, uygulamalara giremiyorum.

Gün içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, sorunu kontrol edeceklerini ve hattımın bağlantısını/güncellemelerini yapacaklarını söylediler ancak yapılan işlemlerin hiçbir etkisi olmadı. Şu anda da sabahtan beri aynı çekmeme ve yavaşlık sorunu devam ediyor.

Vodafone’a geçme sebebim sağlıklı bir internet kullanımıyken, yeni taşınan bir hatta bu kadar kötü çekim ve hız sorunu yaşamaktan son derece şikayetçiyim. Ankara Keçiören bölgesinde hattımın çekim ve internet hız sorunlarının acilen incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini, gerekli altyapı ya da ayar iyileştirmelerinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.