Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Keçiören’de Sürekli Kapsama Kesintisi Ve Çözüm Talebi

profile
Ramazan
31 Aralık 2025 21:05
413

Uzun süredir Ankara genelinde, özellikle Keçiören bölgesinde Vodafone hattımda ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. İçeride ya da dışarıda olmam fark etmeksizin hat çoğu zaman çekmiyor, aramalar sık sık düşüyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç kullanılamıyor. Günlük iletişimimi sağlıklı kuramıyor, internet bağlantısına ihtiyaç duyduğum anlarda hattımdan verim alamıyorum.

Bu durum hem telefon görüşmelerimde hem de internet kullanımımda sürekli kesintilere neden oluyor ve ciddi mağduriyet yaratıyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma iyileştirme yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir somut düzelme olmadı ve sorun aynen devam ediyor.

Ankara Keçiören başta olmak üzere bulunduğum bölgelerde kapsama probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir çekim gücü sağlanmasını talep ediyorum.

31 Aralık 2025 21:50 (Şikayetten 45 dakika sonra)
01 Ocak 13:09
Ramazan
Ramazan
29 Ocak 00:15
ankara-keciorende-surekli-kapsama-kesintisi-ve-cozum-talebi-1.jpg

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Ankara’nın birçok noktasında sürekli olarak ciddi kapsama ve çekim sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken sık sık kesilmeler oluyor, internet bağlantım ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor ve günlük iletişimimi aksatacak seviyede problem yaratıyor. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetlerine başvurdum, tarafıma “iyileştirme yapıldı” şeklinde SMS gönderildi ancak sahada hiçbir somut değişiklik olmadı ve sorun aynen devam ediyor. Yapıldığı söylenen iyileştirmenin hayatıma yansıyan hiçbir etkisi olmadığını açıkça görüyorum. Vodafone’dan, Ankara’da yaşadığım bölgelerde kapsama ve altyapı ile ilgili gerçek ve kalıcı bir altyapı çalışması yapmasını, çekim ve internet sorunlarımı gidermesini talep ediyorum. Sürekli problem yaşamak istemiyor, ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz hizmet almak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sincan'da Sürekli Devam Eden Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunu

profile
Furkan
09 Aralık 2025 21:28
454

Altındağ’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Kesintili İnternet

profile
26 Aralık 2025 10:27
582
2
Aynur sonuçtan memnun değil

Vodafone'un Sürekli Çekim Sorunu Ve Kullanılamayan İnternet Hizmeti

profile
13 Aralık 2025 23:59
573

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri