Ani Fiyat Zammıyla 900 TL Fatura Şokuna Uğradım

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Red'li 25 tarifesine üyeyim. Tarifemin taahhüdü bittikten sonra böyle bir artış olacağını hiç düşünmezken faturam 326 TL’den 878 TL’ye, vergilerle birlikte yaklaşık 900 TL seviyesine çıktı. Bu kadar yüksek ve bir anda yapılan zamdan son derece rahatsız oldum.

Tarifem bitmeden önce yalnızca “tarifeniz bitiyor, değiştirelim isterseniz” şeklinde bilgi verildi, ancak ben tarifemi değiştirmek istemedim. Buna rağmen mevcut tarifemin bu kadar yüksek bir rakama çıkacağı açık ve net bir şekilde belirtilmedi.

Vodafone’un uzun süredir müşterisi olmama rağmen bu derece fahiş bir artışla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Eski taahhüt dönemindeki fiyata yakın makul bir ücrete dönülmesini veya tarafıma uygun bir indirim tanımlanmasını talep ediyorum, aksi takdirde operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.