Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebrar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ani Fiyat Zammıyla 900 TL Fatura Şokuna Uğradım

profile
01 Nisan 08:38
162
Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için”

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Red'li 25 tarifesine üyeyim. Tarifemin taahhüdü bittikten sonra böyle bir artış olacağını hiç düşünmezken faturam 326 TL’den 878 TL’ye, vergilerle birlikte yaklaşık 900 TL seviyesine çıktı. Bu kadar yüksek ve bir anda yapılan zamdan son derece rahatsız oldum.

Tarifem bitmeden önce yalnızca “tarifeniz bitiyor, değiştirelim isterseniz” şeklinde bilgi verildi, ancak ben tarifemi değiştirmek istemedim. Buna rağmen mevcut tarifemin bu kadar yüksek bir rakama çıkacağı açık ve net bir şekilde belirtilmedi.

Vodafone’un uzun süredir müşterisi olmama rağmen bu derece fahiş bir artışla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Eski taahhüt dönemindeki fiyata yakın makul bir ücrete dönülmesini veya tarafıma uygun bir indirim tanımlanmasını talep ediyorum, aksi takdirde operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.

01 Nisan 09:11 (Şikayetten 33 dakika sonra)
01 Nisan 20:55
Ebrar
Ebrar
01 Nisan 21:06

Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red 25 Tarifemde Ani Ve Aşırı Fatura Artışı

profile
10 Şubat 14:54
73

Vodafone Tarife Ücretinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Aşırı Artış

profile
Çağatay
07 Ocak 00:44
133
vodafone-tarife-ucretinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-asiri-artis-5.jpg
vodafone-tarife-ucretinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-asiri-artis-4.jpg
vodafone-tarife-ucretinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-asiri-artis-3.jpg
vodafone-tarife-ucretinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-asiri-artis-2.jpg
vodafone-tarife-ucretinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-asiri-artis-1.jpg

Red 25 Tarifemde Aşırı Fiyat Artışı, Uygun Alternatif Talebi

profile
Mehmet
03 Ocak 19:43
56
5
Sabahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red Tarife Bitiminde Faturada Büyük Artış

profile
Sabahat
09 Mart 20:32
151
"İlgi ve alakasından dolayı Fevzi Bey'e çok teşekkür ederim. Mağduriyet giderildi ve Vodafone markası üstüne düşeni fazlasıyla yaptı. Bu anlayışta olan markaların ülkemizde yaygınlaşması dileğiyle."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri