Vodafone Red Tarife Bitiminde Faturada Büyük Artış

Vodafone hattımda Vodafone Red tarifesi kullanıyordum ve aylık faturam yaklaşık 487 TL olarak geliyordu. 06.03.2026 tarihinde taahhüdüm bitti ve taahhüt bitimiyle birlikte 650–700 TL bandında bir ücret talep edilmeye başlandı. Tarife bitimi sonrası bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha aşağı bir fiyat verilemeyeceği söylendi ve makul bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir Vodafone abonesi olarak bu kadar sert bir fiyat artışını ne adil ne de müşteri odaklı buluyorum.

Talebim, mevcut fatura ve yeni talep edilen tutarların, eski taahhütlü tarifeme yakın ve makul bir seviyeye çekilmesi ve tarafıma uygunsuz, aşırı yüksek bir ücret yansıtılmamasıdır. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, müşteri memnuniyetini gözeten bir düzenleme yapılmasını rica ediyorum.