Aldığım JBL Ürünü Kutusuz Geldi, İade Talebim Reddedildi
Vodafone faturaya ek JBL marka bir ürün aldım ürünün kutu kapağının olmadığını fark ettim iptal etmek istedim. Fakat siparişlerim sayfasına bir türlü giremedim şu an bile sipariş sayfası açılmıyor. Ürün geldi. Açtım kulaklığın kutu kapağı yok beğenmedim iade etmek istedim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sipariş sayfası açılmadı müşteri temsilcisini aradım ürün açıldığı için iade alamayız dedi. Açılan kutu kibrit kutusunun üstüne bir parça bant vurulduğunu düşün. Ürün kullanılabilecek kalitede değil adınıza yakışır bir esnaflık yapın
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum giderilmedi















