Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım JBL Ürünü Kutusuz Geldi, İade Talebim Reddedildi

24 Temmuz 2025 06:01276

Vodafone faturaya ek JBL marka bir ürün aldım ürünün kutu kapağının olmadığını fark ettim iptal etmek istedim. Fakat siparişlerim sayfasına bir türlü giremedim şu an bile sipariş sayfası açılmıyor. Ürün geldi. Açtım kulaklığın kutu kapağı yok beğenmedim iade etmek istedim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sipariş sayfası açılmadı müşteri temsilcisini aradım ürün açıldığı için iade alamayız dedi. Açılan kutu kibrit kutusunun üstüne bir parça bant vurulduğunu düşün. Ürün kullanılabilecek kalitede değil adınıza yakışır bir esnaflık yapın

24 Temmuz 2025 06:22 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

24 Temmuz 2025 14:36

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Suat
24 Temmuz 2025 15:26

Sorunum giderilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış İade Edilen Kulaklık Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

12 Kasım 2024 21:43168

"Teşekkürler"

Yanlış İade Edilen Kulaklık Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum
Yanlış İade Edilen Kulaklık Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

Kaybolan Kulaklık Parçası İçin Yedek Ve Destek Talebi

12 Temmuz 2025 09:59270

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden birkaç ay önce faturama ek olarak JBL marka bir kablosuz kulaklık satın aldım. Ürü...

1

Vodafone'dan Alınan Kulaklık İadesinde İlgisizlik Ve Mağduriyet

21 Mayıs 2025 12:41721

Vodafone'da faturaya ek olarak Xiaomi marka kulaklık satın aldım ürün bana ulaştığı ertesi gün Apple almaya karar verdiğ...

1

Kutusuz Arızalı Kulaklık İçin İade Engeliyle Mağduriyet Yaşadım

6 Eylül 2025 20:34312

Üzerinden JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü doğum günüm için hediye olarak aldım ancak kutusunu açtığımda sol ku...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri