Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım JBL Kulaklık Arızalı Çıktı Vodafone Şubesi Çözüm Sunmuyor

31 Ağustos 2025 15:50157

Vodafone Kentpark şubesinden faturama ek olarak JBL Tune 310C kulaklık aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum ve bayi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Defalarca hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine başvurdum fakat hiçbirinden çözüm alamadım. Sonunda kulaklığı ve kutusunu Kentpark Vodafone şubesine bırakarak ayrıldım.

Ürün garanti kapsamında ve tüm belgelerim eksiksizdi. Şu anda kulaklığı kullanamıyorum ama faturama ek olarak aylık ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

İletişim numaram: 0532***9101

31 Ağustos 2025 16:33 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Ağustos 2025 19:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kullanıcı
3 Eylül 2025 16:56

Çözüm sunmadınız yalan konuşmayın kulaklık yok param yok yalancı insanlar sizi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Sürecinde Kulaklığımın Akıbeti Belirsiz Kaldı

7 Mayıs 2025 17:54165

JBL kulaklığımın bir tarafından ses gelmemeye başlamıştı ve garanti sürem henüz dolmadığı için garantiye verdim. Bir sür...

Garanti Sürecinde Kulaklığımın Akıbeti Belirsiz Kaldı

Yeni Alınan JBL Kulaklıktan Ses Gelmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

3 Ekim 2025 18:48257

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak JBL Wave Beam 2 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü alalı hen...

Vodafone Kampanya Sonrası Fiyat Farkı İçin Çözüm Sunmuyor

25 Ekim 2025 10:56382

14-15 Ekim tarihlerinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “bu ayın indirimi” kampanyası kapsamında JBL Tune Beam 2 k...

Kutusuz Arızalı Kulaklık İçin İade Engeliyle Mağduriyet Yaşadım

6 Eylül 2025 20:34346

Üzerinden JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü doğum günüm için hediye olarak aldım ancak kutusunu açtığımda sol ku...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Vodafone Hediye Çark Sorunu

Vodafone HediyeÇark Sorunu

Profil fotoğrafı
Reis
Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Aşım Ücreti Kesintisi!

Vodafone AşımÜcreti Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Faturama Hatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Vodafone FaturamaHatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri