to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Aboneliğime Rağmen Yanımda Uygulamasına Giremiyorum
3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Vodafone abonesi değilsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak aktif Vodafone abonesiyim. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve giriş bilgilerimi kontrol ettim, fakat sorun devam etti. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da sorunun kaynağını bulamadılar ve 1 saat içinde düzeleceğini söylediler. Aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, uygulamaya hala giriş yapamıyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve Yanımda uygulamasına giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Numaram: ****1967.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
