Vodafone Sınırsız Ultra Red 25 Tarifesinde Üç Katına Çıkan Fiyat Artışı

Vodafone hattımı aldığım günden beri uzun yıllardır, son 1–2 yıldır da Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Şu an ödediğim ücret 380 TL iken, taahhüdümün bitmek üzere olduğu bilgisini aldıktan sonra aynı tarifeyi kullanmak istediğimde bana neredeyse 3 katı bir ücret çıkarıldı. Ayrıca bu tarifeyi taahhütsüz kullanmam durumunda da yaklaşık 3 katı ücret ödeyeceğim söylendi.

Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen aynı tarife için bu kadar abartılı bir fiyat artışıyla karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de başka operatörlere yönelmeyi düşünmek zorunda bıraktı. Uygulama üzerinden de tarife geçiş ekranında yüksek fiyatlı teklifler görüyorum.

Mevcut Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifemi, taahhüdüm bitse bile şu an ödediğim 380 TL’ye yakın, makul bir bedelle devam ettirmek istiyorum. Müşteri memnuniyeti ve uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olmam dikkate alınarak, tarifemin aynı ücretten ya da buna çok yakın bir fiyattan yenilenmesi için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.