Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ağustos Faturamın Haksız Yüksek Tutarı Ve Düzeltme Talebi

17

Vodafone hattıma ait 01 Ağustos tarihli faturamın tutarı, kullanımım ile uyuşmayacak şekilde olması gerekenden çok daha yüksek gelmiştir. Fatura detayında internet aşımı, ek paket, yurt dışı kullanımı gibi ekstra bir kalem görünmemesine rağmen bu kadar yüksek bir tutar çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Hattım 0542 ile başlayan numarama aittir. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleri ya da bayiye başvurmadım, konuyu öncelikle buradan iletmek istedim. Haksız olduğunu düşündüğüm bu Ağustos ayı faturasının iptal edilmesini ve tarafıma yeni, doğru bir fatura düzenlenmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak hatalı faturanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

2 Ağustos 05:59 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Memiş
2 Ağustos 10:15

Lütfen sizden ricam ödeme gücümü aşıyor şu an mağdurum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri