Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ağustos Faturamın Haksız Yüksek Tutarı Ve Düzeltme Talebi

69

Vodafone hattıma ait 01 Ağustos tarihli faturamın tutarı, kullanımım ile uyuşmayacak şekilde olması gerekenden çok daha yüksek gelmiştir. Fatura detayında internet aşımı, ek paket, yurt dışı kullanımı gibi ekstra bir kalem görünmemesine rağmen bu kadar yüksek bir tutar çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Hattım 0542 ile başlayan numarama aittir. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleri ya da bayiye başvurmadım, konuyu öncelikle buradan iletmek istedim. Haksız olduğunu düşündüğüm bu Ağustos ayı faturasının iptal edilmesini ve tarafıma yeni, doğru bir fatura düzenlenmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak hatalı faturanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

2 Ağustos 05:59 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Memiş
2 Ağustos 10:15

Lütfen sizden ricam ödeme gücümü aşıyor şu an mağdurum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kontrolsüz İnternet Aşımı Nedeniyle 1070 TL Fatura Şikayeti

25

Vodafone hattıma her ay düzenli olarak fatura ödemesi yapmama rağmen geçen ayki faturam beklenmedik şekilde 1070 TL olar...

Çözüldü

Vodafone 884 TL Hatalı Fatura Ve Düzeltme Talebi

217

"İlginiz için teşekkür ederim"

Faturalarımda Açıklanamayan Artış Ve Gizli Ücretlendirme Şikayeti

30

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır faturalarım önceki dönemlere göre çok yüksek gelmeye başladı. Tarifemde...

Vodafone Faturam 2100 TL, Gerçek Kullanımım 220 TL Olmalı

54

Vodafone hattıma Nisan ayı için olması gerektiğinden kat kat yüksek bir fatura yansıtıldı. Normalde tarifem gereği fatur...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri