Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35006528

Açılmayan Sim Kart Ve Kaba Personel Davranışı

profile
Ömer
Vodafone
27 Ocak 18:37
252

Park Afyon AVM içindeki Vodafone bayisinden hat taşıma işlemi yaptım. 25 Ocak tarihinde hattımın açılması gerekiyordu; ancak hat bir türlü açılmadı ve telefonumda sürekli “sim yok” uyarısı almaya başladım. Seri numarasında herhangi bir sorun olmadığı söylendi, bu nedenle sim kartın arızalı olduğu açıkça belli olmasına rağmen problem çözülmedi.

Bu süreçte farklı günlerde toplam üç kez aynı bayiye gittim. Birinde sistem yok denilerek işlem yapılmadı, diğerinde ise sim kart değişimi için benden ücret talep edildi. Özellikle E*** isimli personelin ses tonu yüksekti, oldukça kaba ve saygısız bir üslup kullanıldı; çözüm odaklı hiçbir yaklaşım gösterilmedi.

Arızalı olduğu belli olan sim kartımın tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yenisiyle değiştirilmesini ve Park Afyon AVM Vodafone bayisindeki E*** isimli personel hakkında kaba ve saygısız davranışları nedeniyle gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
27 Ocak 21:10 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Sim Kart Kilidi Ve Kaba Bayi Davranışı Nedeniyle 1700 TL Kesinti

profile
Kübra
Vodafone
01 Ocak 15:57
225

Vodafone hattım için yeni SIM kart siparişi verdim; ancak gelen SIM kartın PIN ve PUK kodları hatalı çıktı ve SIM kilidi sorunu yaşadım. Bu sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bayiye yönlendirdiler. Bunun üzerine Konya Novaland AVM’deki Vodafone bayisi...

4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Hattımda Süregelen Sorunlar Ve Ücretli Sim Kart Değişimi Mağduriyeti

profile
Merve
Vodafone
21 Eylül 2025 17:53
324

Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır görüşme sırasında kendi kendine kapanma, konuşma esnasında internetin kesilmesi ve 4g bağlantısının çalışmaması gi...

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bayisinde Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle E-Sim İptali Ve Hattın Yeniden Aktif Edilmesi

profile
İbrahim
Vodafone
04 Ocak 17:53
371

Vodafone hattımı eski telefonumdan yeni telefonuma taşımak için bugün İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Vodafone bayisine gittim. e‑sim kullandığım için e‑sim aktivasyonu yapılmasını istedim; ancak bana bu işlemin tek kullanımlık olduğu kesinlikle belirtilmedi. Bayinin eksik ve yanlış bilgilendi...

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bayi Hatası Nedeniyle Hattım Haksız Yere Kapatıldı, Mağdur Edildim!

profile
Arif
Vodafone
18 Aralık 2025 00:28
1.344

Vodafone mobil hattım için Antalya Terracity AVM içindeki Vodafone bayisinden 14.12.2025 tarihinde e-sim’den fiziksel sim karta geçiş yapmak üzere işlem yaptırdım. Ancak bayideki çalışan işlemi hatalı yaptığı için işlem Vodafone tarafından iptal edilmiş. Bir yıl içinde üçüncü sim kart değişikliğim ...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Numara Taşıma Vodafone Numara Taşıma hat taşıma Vodafone Numara Taşıma numarası Vodafone Numara Taşıma alacak Vodafone Numara Taşıma yapamıyorum Vodafone hat taşıma Vodafone telefon Vodafone yapamıyorum Vodafone talep Vodafone alacak
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri