"Teşekkürler"
Vodafone açık hat
2.408 şikayet
Vodafone Hattında İzinsiz Novafun World Aboneliği Ve Güvenlik Talebi
Vodafone hattıma 25 Ocak 2026 tarihinde 1240 numaralı hattan, vergiler dahi...l aylık 229 TL olduğu belirtilen Novafun World servisiyle ilgili bir SMS ge
SMS Gönderememe Sorunu Vodafone Hattımda Çözüm Bekliyor
Vodafone hattımı Redmi Note 9 telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır ne Google Mesajlar üzerinden ne de normal S...MS olarak mesaj gönderemiyorum. Hattım açık olmasına ve paketimin bulunmasına rağmen hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri temsilcilerini aradım

Talep Edilen 20+20 GB Kampanyası Şubede Tanımlanmadı Ve Çözüm Bekleniyor
22 Aralık 2025 tarihinde, başka bir operatörün yüksek tarifelerinden dolayı... operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçmek istedim. İnternet üzerinde
İzinsiz Yurt Dışı Paketi Tanımlanması Ve Haksız 1.397 TL Ücretlendirme İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü paramın hepsi iade edildi teşekkür ederim"
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alamıyorum, İptal Edilen Oppo Siparişinin Hemen Kaldırılmasını İstiyorum
Vodafone hattım 05426383*** üzerinden faturaya ek cihaz almak istiyorum ancak sistem sürekli engel çıkarıyor. Daha önce ...bu hat üzerinden faturaya ek cihaz aldım, şu anda da yaklaşık 32 bin tl civarında cihaz limitim bulunuyor. Buna rağmen yeni bir cihaz almak istediğimde (Samsung ya da Redmi düşünüy
Taahhütlü Tarifte Bilgilendirme Yapılmadan Fiyat Artışı
Ben ve ailem Vodafone faturalı hat kullanıyoruz. “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesine taahhütlü olarak, vergiler dahil... her ay 208 TL ödemekteydik. Taahhüt süremiz hâlâ devam etmesine rağmen, yeni yıldan sonraki faturamız 235 TL olarak görünmekte ve bu artışla ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgile
Sistemde Gerçek Olmayan Otomatik Ödeme Talimatı Nedeniyle Vodafone’da Yaşadığım Mağduriyet
Vodafone hattım 545 *** ** ** numaralı, faturalı bir hat olup uzun süredir adıma tanımlı olduğu iddia edilen bir otomati...k ödeme talimatı ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. Vodafone sistemlerinde, hattım için Ziraat Bankası üzerinden bir otomatik ödeme talimatı bulunduğu söylenmektedir; ancak ben böyle
Haksız 1 Yıllık Telsiz Kullanım Ücretine İtiraz
16.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımı faturanıza geçirdim. Ancak 15 Aralık 2025 – 15 Ocak 2026 dönemine ait son... faturama, 1 yıllık telsiz kullanım ücreti adı altında yaklaşık 350 TL civarı tutarında ek bir bedel yansıtıldığını gördüm. Müşteri temsilcisinin söylediğine göre, faturanıza geçiş
Vodafone Hat Taşıma Gecikmesi Ve Çifte Fatura Mağduriyeti
29.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a online başvuru ile taşımak istedim, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen... hat taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, hattımın neden taşınmadığı konusunda da tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu süre içinde Vo
Kapatma Ücreti Ödendi, Hattım Açık Ve 2.944,5 TL Haksız Borç Bildirildi
Bağcı Konakları Site Yönetimi 752/2 adına kayıtlı kurumsal Vodafone hattım için 2 Eylül 2025 tarihinde iptal kaydı oluşt...urdum. Bu hat için tarafıma kapatma bedeli çıkarıldı ve bu bedeli 2 Kasım tarihinde ödedim. Buna rağmen hattın kapalı olması gerekirken hâlen açık görünüyor ve tarafıma 2.944,5 TL
Kullanmadığım Hat İçin 600 TL Borç Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone’dan yaklaşık iki ay önce, 10.10.2025 tarihinde oğlum için faturalı bir hat alındı ve hat benim adıma açıldı. Bu... hattı hiç kullanmadım, hatta hattı hiç açmadan iptal edildiğini öğrendim. Daha sonra kurye beni arayıp hattı getireceğini söyledi, ben de hattı istemediğimi ve iptal edilmesini is
Vergiler Dahil Olması Gereken Taahhütlü 5 GB Pakette Çifte Vergi Uygulaması
Vodafone faturasız hattan, vergiler dahil 178 TL olan Uyumlu Özel 5 GB paketine taahhüt vererek geçiş yaptım. Geçiş sonr...ası tarafıma ilk 3 ay faturamın vergiler dahil 160 TL olacağına dair SMS gönderildi ve bu mesajda da açıkça “vergiler dahildir” ibaresi yer alıyordu. Ocak 2026 dönemi için (25 Ara
Numara Taşıma İşleminde Gecikme Ve Onay Mesajı Yok
20 Aralık Salı günü saat 16:00 civarında Turkcell’deki hattımı Vodafone’a taşımak için bir Vodafone bayisine gittim. Hat... babamın üzerine kayıtlı olduğu ve yanımda kendi kimliğim olmadığı için işlemi babamın kimliği ile yaptık. Bu işlem sırasında ayrıca üçlü bir paket talep ettim ve bana bu paket içi
Vodafone Kurumsal Hattımın Evrak Eksikliği Ve Yanıltıcı Yönlendirme
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 16 Ocak tarihinde hattıma, aktivasyon esnasında abonelik sözleşmesi, yetkili kimli...k belgesi ve şirket evraklarında eksiklik olduğu, hattımın kısıtlanmaması için en yakın Vodafone mağazasına gitmem gerektiği yönünde bir SMS geldi. Oysa bu hat açılırken gerekli tü
İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Hatalı İptal Süreci
"Vodafone müşteri hizmetleri geri dönüş sağlayıp tarafıma açıklayıcı bilgi verilmiştir, kendilerine teşekkür ederim."
Vodafone hattım için hiçbir talebim, onayım veya üyelik başvurum olmadığı h...alde 26 Ocak 2026 tarihinde saat 10:50’de Playweez isimli bir servisten SMS
İstanbul Yeşilköy'de Vodafone Hattının İnternet Hızı 10 Kat Yavaş
F**** M******* adına kayıtlı, 60 10 ile biten hattımı bugün saat 08:30 civarında Turkcell’ten Vodafone’a taşıdım. Aynı l...okasyonda, İstanbul Yeşilköy’deki ofisimizde Turkcell hattımda LTE ile çok yüksek hızlara ulaşabilirken, Vodafone hattımda 4G görünüyor ve internet hızı neredeyse Turkcell’e göre 1
Kurumsal Mobil Hat Açılma Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Vodafone kurumsal mobil hat başvurumu 19 Ocak tarihinde Antalya Muratpaşa’da yaptım, tüm evraklarımın kabul edildiği söy...lendi. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hat hala açılmadı. Hattı aktif olarak kullanmak üzere aldık ancak bu kadar uzun sürmesi işleyişi anlamakta zorlanmama neden o
Yanıltıcı Kampanya Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayeti
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan 240 TL tutarındaki faturalı hat kampanyasını, uygulamada görünen ...fiyat ve bilgiler doğrultusunda kabul ettim. Ancak daha sonra taahhüt detaylarını incelediğimde, bu bedelin yalnızca ilk 3 ay için geçerli olduğu, devam eden 9 ay boyunca faturanın
E-Posta Doğrulama Kodları İçin Hatımın 24 Saatlik Aktifleştirilmesi Talebi
Vodafone’a ait faturasız bir hattım vardı, yaklaşık 2 yıldır kullanmıyorum çünkü hattımı kaybettim ve o dönemde tekrar a...çtırma işlemi yaptırmadım. Hat tamamen iptal edilmiş ve daha sonra bu hattı tekrar kullanabilmek için başvuru yaptım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvuru yapt
Taahhütlü 118 TL Faturada Ücret Artışı Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone mobil hat müşterisiyim. 12 ay boyunca 118 TL sabit fatura ödeyeceğim şeklinde taahhütlü bir tarifeye geçmeme ra...ğmen, Ocak ayından itibaren faturam 145 TL olarak kesilmeye başlandı. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da ek pakete geçişim olmamasına rağmen, taahhütlü fiyatımın üzerinde üc
Vodafone’da Cihaz Limitimin Bildirimsiz 1.000 TL’ye Düşürülmesi
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen, herhangi bir bilgilendirme y...apılmadan cihaz limit puanımın 46.000 TL seviyesinden 1.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu durumu 21.01.2026 tarihinde öğrendim. Bu düşüşü gerektirecek hiçbir gecikmem, borcum
Yanıltıcı Hukuk SMS’i Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması
24.01.2026 tarihinde saat 16:17’de Vodafone hattıma, 0543 *** ** ** numaral...ı hattan “ö*** Hukuk” adı altında bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “Sn. Uzl
Yanlış Faturalı Aktivasyon Sonrası 406,5 TL Fatura İptali Talebi
Vodafone’a numara taşıma yoluyla bir bayiden geçiş yaptım. Hattımın geçişi sağlandıktan sonra hat bir türlü açılmadı. Bu...nun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hattın aktif olmadığı söylendi, sonrasında ise hattımın sehven faturalı olarak açıldığını ve bu işlem sonucunda 16 Aralık 2025 – 15 Ocak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















