Vodafone açık hat

20 dakika önce Türk Telekom’dan Vodafone’a online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun hemen ardından 0850 549 0909 numaralı WhatsApp hesabından, “14943970487” başvuru numaram belirtilerek Vodafone yeni hat başvuru bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, başvuru sürecimle ilgil...

Temmuz ayı Vodafone faturalı hattıma, Fethiye Kabak Koyu’nda tatildeyken 399 TL tutarında yurt dışı paketi ücreti yansıtıldı. Oysa hattımda hiçbir şekilde yurt dışı dolaşım (roaming) açık değildi ve hatta bulunduğum bölgede hat çekmiyordu. Bu nedenle yurt dışı kullanımım kesinlikle olmadı. Konu il...

25.08.2025 tarihinde, babamın vefatı nedeniyle yıllardır kullandığım Vodafone hattımı kendi üzerime almak için Vodafone Bergama şubesine başvurdum. Sadece hat devri işlemi yapmama rağmen, benden 1500 TL Nakit işlem ücreti alındı ve herhangi bir makbuz verilmedi. Ayrıca 162,62 TL vergi ve 1729,03 TL ...

02.08.2025 tarihinde Samsun Bafra’daki Vodafone bayisine giderek hat açtırmak istedim. Bayideki çalışanlar, mevcut hattı açamadıklarını ve yeni bir hat açacaklarını söylediler. Açılan hattın 5 aydır düzenli faturasını ödedim. Ancak, açamadıklarını söyledikleri 0541*****55 numaralı hattın aslında pas...

Vodafone Red tarifesine yaklaşık 8 ay önce tekrar geçiş yaptım. Ancak bu tarihten beri hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğunlukla Edge seviyesinde kalıyor ya da hiç çekmiyor. 600 TL gibi yüksek bir fatura ödememe rağmen dışarıda internetsiz kalıyorum. Vodafone mağazasına...

Vodafone’dan aldığım faturalı hattı Aydın/Nazilli’de kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonum açık olmasına rağmen aramalar bana ulaşmıyor, mobil internetim çekmiyor ve WhatsApp üzerinden görüşmelerimi gerçekleştiremiyorum. Hattı aldığım ilk günden bu yana, yani yaklaşık 3 a...

21.08.2025 sabah 07:00'de numaramı Vodafone'a e-sim olarak taşıdım ve talimatlara uygun şekilde telefonu açıp kapattım. Ancak hattımı aktive etmek istediğimde benden pin numarası istendi. Bana hiçbir şekilde pin numarası iletilmediği için e-sim'i telefonumda aktive edemiyorum ve hattım açık olmadığı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 gündür internet paketim bittiğinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak aşım paketi tanımlanıyor ve faturama ek ücret yansıtılıyor. Bu durum sonucunda faturama toplamda 500 TL fazla ücret yansıtıldığını uygulama üzerinden gördüm. Yıllardı...

25 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her tarife yenileme döneminde, mevcut tarifemle ilgili sürekli olarak bir üst veya bir alt paket öneriliyor ve her seferinde sıkıntı yaşıyorum. Son olarak bugün, müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcut tarifemi 400 TL’ye yükselterek devam edebileceğim...

Yaklaşık iki aydır İstanbul Kartal Petroliş Mahallesi Koray Sokak’ta Vodafone faturalı mobil hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonla konuşmak istediğimde hat sık sık kopuyor ve internet hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; her seferinde tekrar tekrar derdimi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 yıldır tarifemi yenilemek istediğimde, yeni gelen müşterilere sunulan fiyatların 2-3 katı kadar yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Mevcut müşterilere uygulanan bu fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetlerini arad...

1 Ağustos’ta Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak başvurum hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Durumu, bugün kurye takibini kontrol ettiğimde kendi çabamla fark ettim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadı. Başvurumun neden ipta...

Vodafone’dan internet üzerinden esim olarak aldığım faturalı hattımı, Kayseri Kocasinan şehir merkezinde dahi kullanamıyorum. Hattı ilk günden itibaren arama yaparken ve internete bağlanırken sürekli sorun yaşıyorum. Bu kadar temel bir hizmetin, özellikle şehir merkezinde bile sağlanamaması kabul ed...

Yaklaşık 9 aydır Vodafone hat kullanıyorum. Vodafone geçtiğimden beri sağlıklı bir internet hızını kullanamadım. Yüksek tarife bedellerine rağmen verdikleri hizmet sınıfta kalıyor. İstanbul gibi bir yerde 2.4 Mbit hız alıyorum mobil şebekeden. Telefonla konuşurken sağlıklı görüşme yapmak için açık a...

Son 10 gündür 0 (544******93 30 ve 0 (541******65 80 gibi numaralardan, hem kendi numarama hem de aile bireylerimin numaralarına sürekli olarak borçlu olduğumuza dair aramalar yapılıyor. Yıllardır Vodafone kullanmıyoruz, geçmişte adımıza hat olsa da şu anda herhangi bir borcumuz bulunmamaktadır. Ara...

12 Temmuz 2025 tarihinde vefat eden dedemin adına kayıtlı 5325**7107 numaralı Vodafone hattının kapatılması için 11 Ağustos 2025’te Çorlu çarşıdaki iki farklı Vodafone bayisine (biri belediye önünde, diğeri Yapı Kredi Bankası karşısında) başvurdum. Yanımda ölüm belgesi ve mahkeme kararıyla çıkarılmı...

15.09.2024 tarihinde, Gelido Genco Teknoloji Sanayi ve Ticaret a. Ş. Adlı bayiden, bilgim ve onayım dışında adıma Vodafone faturalı hat açılmış. Durumu fark ettiğimde işlemin iptali için başvurmama rağmen, hat yine de açılmış ve mağduriyetim devam etmiştir. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Haziran ayı başında, 9337 ile biten faturalı Vodafone hattımı Üçyüzlü Vodafone şubesine giderek kapattırmak istedim. İşlemin gerçekleştiğini düşünerek yeni bir hat aldım ve eski hattımı kullanmadım. Ancak iki ay sonra hattın kapanmadığını ve adıma fatura çıkarıldığını fark ettim. Bu süreçte hem şub...

17.06.2025 tarihinde 0546*****54 numaralı hattımı Vodafone’dan Türk Telekom Mobil’e taşımama rağmen Vodafone tarafından hat kapatma işlemi yapılmamış ve taşımış olduğum numaraya fatura kesilmeye devam edilmiştir. Halihazırda Türk Telekom Mobil üzerinden hattımı sorunsuz bir şekilde kullanmama rağmen...