Vodafone ile son 4 senedir hiçbir abonelik ilişkim olmamasına rağmen, adıma hiçbir bilgi ve onayım olmadan düzenlenen bir faturaya istinaden icra takibi başlatıldığını MTS ödeme emri ile öğrendim. Müşteri/abone numaram 0005157919’dur. Elime ulaşan belgede fatura tarihi 01.01.2025, son ödeme tarihi ise 15.12.2025 olarak görünmektedir. Bu faturanın bana ait olmamasına rağmen, tarafıma 17.03.2026 tarihli MTS ödeme emri hazırlanmış ve 01.04.2026 tarihinde tebliğ edilmiştir.
Ödeme emrinde, bana ait olmayan bu borç için faizleri ile birlikte 1.575,92 TL talep edilmekte, ayrıca icra masrafları, vekalet ücreti ve takip tarihinden itibaren işleyecek yıllık %46 sözleşme faizinin de tahsil edileceği belirtilmektedir. Vodafone ile uzun süredir hiçbir sözleşmem, hattım veya aktif bir aboneliğim bulunmadığı için, bu ödeme emrinin nereden ve nasıl ortaya çıktığı konusunda hiçbir açıklama tarafıma yapılmamış, bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Konu üzerine ulaşmaya çalıştığım avukatlık bürosu, dosyanın henüz kendilerine yansımadığını, göremediklerini ifade etmiştir. Vodafone müşteri hizmetlerine ise defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarım açılmamış; bu haksız icra takibiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama sağlanmamıştır. Adıma çıkarılan bu ödeme emri ve dayanak gösterilen faturanın hukuki bir altyapısı bulunduğunu düşünmüyorum ve borcu kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle, bana ait olmayan bu borç nedeniyle düzenlenen MTS ödeme emrinin derhal iptal edilmesini, adım üzerinden başlatılmış veya başlatılacak herhangi bir icra dosyasının tamamen kaldırılmasını, hakkımda hiçbir şekilde icra takibi yürütülmemesini ve bu borcun sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu fatura ve ödeme emri nasıl ve neye dayanarak oluşturulduysa, tüm sürecin detaylı şekilde araştırılarak tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar