Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

800 TL Teklifine Karşı Aşırı Yüksek Fatura Şikayeti

Rıdvan
Rıdvan
Vodafone
30 Nisan 18:2429

Vodafone Red mi 18 GB tarifesini kullanıyordum. Geçen ay tarife sürem bittikten sonra hatta tanımlanabilecek yeni paketler için teklif aldığımda, bana yaklaşık 300 TL bandında olması gereken bir paketin 800 TL civarında sunulduğunu gördüm. Bu fiyatı kendi kullanımım ve bütçem açısından aşırı yüksek ve kesinlikle makul olmayan bir seviye olarak değerlendiriyorum.

Hat numaramın son hanesi 976 olup, bu hattım için bana daha makul, önceki kullanım düzeyime ve piyasa koşullarına uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Mevcut 800 TL civarındaki teklifin yeniden gözden geçirilerek, fatura tutarımı makul seviyeye çekecek şekilde uygun bir tarife ile güncellenmesini istiyorum.

Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, sadakatimin de dikkate alındığı, adil ve bütçemi zorlamayacak bir tarife teklifinin en kısa sürede benimle paylaşılmasını bekliyorum.

30 Nisan 20:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Nisan 20:44

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturam 800 TL’ye Çıktı, Çözüm Talep Ediyorum

Muhammed
Muhammed
Vodafone
25 Mart 19:41110

Yaklaşık 2 seneye yakındır Vodafone hattım için her ay yüksek faturalar ödüyorum ve artık ödemekte gerçekten çok zorlanı...

Vodafone 20 GB Tarife Ücretleri Aşırı Yüksek Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

Mehmet
Mehmet
Vodafone
25 Mart 21:33204

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki seneye yakındır hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife ...

Müşteriye Düşük Veri Ve Fahiş Fiyat Teklifi Sunulması

Sedanur
Sedanur
Vodafone
28 Ocak 00:35208

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Vodafone Red 18 GB tarifesindeyim ve aylık 262 TL ödüyorum. Ta...

1 Destek

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku: Adil Teklif Bekliyorum

Sabri
13 Kasım 2025 14:48211

Uzun süredir Vodafone Red müşterisiyim. Önceki yıllarda taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca bana genellikle müşteri hizmetl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri