to read complaints and reviews, or file yours.750 TL İndirim Kodu Çalışmadı, Geri Dönüş Yapılmadı Ve Kampanyadan Mağdur Oldum
Vodafone faturalı hattım için 6 Ocak tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu işlem öncesinde tarafıma kampanya kapsamında 750 TL indirim kodu verileceği telefonla arama yoluyla iletildi. Görüşme sonrasında verilen kodu kullanmak istediğimde ise kodun çalışmadığını gördüm.
Durumu müşteri temsilcisine bildirip kodun çalışmadığını söyledim ve bana yeniden dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bir daha dönüş yapılmadı ve indirim hakkımdan yararlandırılmadım. Hem vaat edilen kampanyadan yararlanamıyorum hem de verilen sözler tutulmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’un beni arayarak yaşanan aksaklık için özür dilemesini ve kampanya kapsamında söz verilen 750 TL indirim kodunun eksiksiz şekilde tarafıma tekrar tanımlanarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şaka gibisin dalga mı geçiyorsun Vodafone 48 saat geçerli dediğin kod yaklaşık 26 saat zaman içinde neden hata veriyor
