to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda yaklaşık bir haftadır kullanıcı tanımlaması yapmak istiyorum ancak uygulama ve internet sayfalarında s...ürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle hiçbir değişiklik
"Arayan Temsilciye teşekkür ederim gereken bilgilendirmeyi yaptı"
Yaklaşık 3 aydır Vodafone mobil hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamas...ıyla cihaz almak istiyorum; ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulamada b
25 Temmuz saat 17.28 civarında hattıma Gift Bank üzerinden günlük 1 GB internet yüklendiğine dair “İnternet hediyen hazı...r! Günlük 1 GB internet paketin hattına yüklendi” şeklinde SMS aldım. Ancak hattımda başka hiçbir internet paketim ve bakiyem kalmamasına rağmen bu 1 GB’ı kullanamıyorum. Vodafone
Vodafone mobil faturamda internet aşımı nedeniyle haksız bir tutarla karşılaştım. Normalde yaklaşık 212 TL civarında gel...mesi gereken faturam, internetim bittiği anda bana haber verilmeden otomatik internet paketi tanımlanmış gibi yapılarak 484,25 TL olarak yansıtılmış. Bu durumu da bana herhangi bir
Vodafone’a bugün numara taşıma yoluyla geçtim. Hattı aktif olarak kullanan kişi benim, hat ise bir yakınımın üzerine kay...ıtlı ve FreeZone için yaşım uygun. Buna rağmen hattım faturasız olmasına ve FreeZone şartlarını sağlamama karşın FreeZone’a geçiş yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde
"Teşekkürler Vodafone👍"
Vodafone firmasına mayıs ayının sonunda numara taşıdım ve vaat edilen 750 TL Migros indirim çekini Haziran ayının başınd...a denedim fakat indirim tanımlanmamıştı kullanamadım. Vaat edilen 750 TL indi çekimin hattıma tanımlanmasını istiyorum. Teşekkürler.
"BTK şikayeti ile en hızlı şekilde çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım 22 Haziran tarihinde yenilendi ve hattıma Sınırsız Eğlence Paketi tanımlı. ...Telefonumda zorunlu sistem uygulamaları dışındaki neredeyse tüm uygulamaların hem arka plan veri hem de hücresel veri kullanım izinleri kapalı olmasına rağmen, 15 GB olan ana inter
"Teşekkür ederim 2 saat olmadan aramadan sorunumu çözdüler"
28.06.2026 günü saat 21.15 civarında Vodafone Red’in verdiği indirim kodunu kullanarak Havaist internet sitesi üzerinden... bilet almak istedim. Havaist sitesinde ilgili alana Vodafone Red kodumu girdiğimde sistem hata vererek işlemi tamamlamadı ve indirimden yararlanamadığım gibi bileti de alamadım.
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifem kapsamında yapılan tarife güncellemesi sonrası 26 Haziran saat 20.00 civarında 1500 TL ...Money puan kazandım. Bu puanı kullanabilmem için tarafıma bir kod verilmesi gerekiyor; SMS ile gönderilen linke yaklaşık 1 haftadır her gün girmeme rağmen sistem sürekli “bir şey t
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifem kapsamında tarife güncellemesi sonrası 1500 TL Money puan kazandım. Bu puanı kullanabil...mem için tarafıma bir kod verilmesi gerekiyor, ancak verilen linke yaklaşık 1 haftadır her gün girmeme rağmen sistem “bir şey ters gitti” hatası veriyor ve kod üretmiyor. Sorunu ç
Geçtiğimiz cumartesi günü Konya Selçuklu’daki Vodafone Cep Merkezi İhsaniye, Alaaddin Bulvarı şubesinden kendi adıma sıf...ırdan yeni bir faturalı hat satın aldım. 26 yaşın altında olmama ve özellikle FreeZone Genç 10+10 GB paketini talep etmeme rağmen, bayi çalışanlarının sisteme hatalı giriş yapması
Vodafone hattımda FreeZone avantajım ve tarife kapsamında yer alan ek 10 GB... internetim bir türlü tanımlanmıyor. 24 yaşında olmama ve hatta kullanıcı o
Uzun süredir annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattını kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için tarifemi yenilemek amacıyla a...nnem Şenel T**** ile birlikte müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonunda tarifem yenilendi ve bana FreeZone kullanıcı tanımlaması yapmam önerildi. Kullandığım hat numarası 0 55**
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda bir haftadır devam eden bir problem yaşıyorum. Faturalı 20 GB, 1.000 dakika, 250 SMS içeren yaklaşık 3...50 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını bir haftadır hiçbir şekilde çeviremiyorum, her denediğimde ekranda “Bir şeyler yanlış gitti” uyarıs
Vodafone hattım için 09.03.2026 tarihinde “5G’ye Hazır 5GB” tarifesine taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sırasında tar...ifeme ek olarak, kullanıcı tanımlayarak 5 GB ek internet hakkı da alacağım belirtildi. Ancak kullanıcı tanımlaması bir türlü yapılamadı, hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de mü
Vodafone mobil hatta sahip bir kullanıcıyım 21 yaşındayım Kullandığım hat annemin üzerine kayıtlı Vodafone FreeZone hatt...ı tanımlama kısmından formu doldurduğumda sürekli “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Sitede hat sahibinin kim olduğundan bağımsız olarak 26 yaş altındaki herkesin FreeZo
"Teşekkürler, ilgilendiler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Premium kullanıcısı olmama rağmen bugü...n, 18.03 sularında hediye çarkını çevirdiğimde kazandığım ödüller söz veril
"Şikayetimle ilgili anında dönüş yapıldı ve görüşme esnasında sorunumla ilgili taleplerim karşılandı. Benimle iletişime geçen yetkiliye teşekkür ediyorum."
Yaklaşık üç ay önce İstanbul’da, 10 yaşındaki oğlumun Turkcell hattını Voda...fone’a taşımak ve öğrenci tarifesine geçirmek istediğimde, oğlumun T. C. Ki
Vodafone 5g Red Sınırsız Sosyal Paketine geçiş sürecinde tarafıma, 26 yaş altı kullanıcı tanımlaması yapılması halinde p...aketin aktif olacağı bilgisi verilmiştir. Bu doğrultuda babamın adına kayıtlı hat üzerinden kullanıcı tanımlaması yapılmış ve SMS onayı ile işlem tamamlanmıştır. Ancak buna rağmen
Vodafone’a yeni geçtim ve hattım faturasız olmasına rağmen FreeZone kullanıcı tanımlamasını bir türlü yapamıyorum. Vodaf...one uygulaması üzerinden defalarca deneme yaptım, 10’dan fazla kez işlem başlattım fakat her seferinde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” hatasını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
