Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Tarifi Ücretleri Bütçemi Zorluyor Ve İnternet Yetersiz

Ferman
Ferman
Vodafone
7 Haziran 19:2712

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” faturalı tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeye geçtiğimden beri hem ödediğim fatura tutarı bütçemi aşıyor hem de internet hakkım bana yetmiyor. Yüksek tarifeleri maddi olarak karşılamakta zorlanıyorum, aynı zamanda internet paketim de kullanımım için yetersiz kalıyor.

Daha uygun fiyatlı ve daha fazla internet içeren bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hattımın son 4 hanesi 9357’dir.

Bütçeme uygun, daha çok internet içeren bir tarifeye geçirilmem konusunda destek talep ediyorum.

7 Haziran 19:47 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ferman
Ferman
7 Haziran 20:01

Teşekkür ederim bekliyorum

7 Haziran 20:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ferman
Ferman
7 Haziran 20:52

Vala hiçbir şekilde yardımcı olmadı lar aynı şey değişsen bir şey yok yine yüksek fiyat düşük internet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aşırı Artan Faturalar Ve Uygun Tarif Talebi

Emre
31 Mayıs 12:3449

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır faturam her yıl ve özellikle son dön...

Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Nedeniyle Tarif Değişikliği Talebi

Halime
Halime
Vodafone
30 Nisan 16:2549

Uzun süredir Vodafone’un “5G’ye Hazır” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır hem yüksek fatura hem de buna rağmen ...

1

Aşırı Yüksek 5G 20 GB Tarife Ücreti Ve Uygun Alternatif Bulamama

İbrahim
İbrahim
Vodafone
4 Haziran 10:1058

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 42 gündür 5g 20 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarife için aylık 417 TL ödüyorum. Kul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri