to read complaints and reviews, or file yours.5G Paketi Ücretinin Düşürülmesi Talebi
Vodafone hattımda uzun zamandır 5g Fırsat 10 GB paketini kullanıyorum. Aylık 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bu pakete 450 TL ödüyorum ve bu ücretin sunduğu içerik karşısında oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Benzer içerikteki paketlerin çok daha uygun fiyatlı olması gerekirken, mevcut paketimin fiyatı yüzünden hattımı kullanırken sürekli kısıtlanmış hissediyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim.
Vodafone’un mevcut tarifem için mutlaka fiyat iyileştirmesine gitmesini veya aynı ücreti ödemeden, daha uygun fiyatlı ama içeriği daha zengin bir pakete geçiş imkanı sunmasını talep ediyorum. Uzun süredir abonesi olduğum Vodafone’dan, sadakatimi gözeten, kullanıcıyı mağdur etmeyen ve günümüz koşullarına göre makul bir tarifeye geçirilmek konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Aksi halde bu fiyat politikası nedeniyle başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
