300 TL Kampanya Ödemesi 33 Gün Boyunca Beklemede

Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyasından 300 TL kazandım, ancak 22 Mayıs’tan bu yana uygulamada ödeme için “bekliyor” ifadesi görünüyor ve bu tutar hâlâ banka hesabıma yatmadı. Bugün itibarıyla yaklaşık 33 gündür ödemenin gerçekleşmesini bekliyorum.

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden durumu kontrol ettiğimde de herhangi bir ilerleme göremedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin yapılacağı söylendi, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de gecikme ile ilgili net bir açıklama aldım.

Kampanya kapsamında kazandığım 300 TL tutarın bir an önce banka hesabıma yatırılmasını ve bu kadar uzun süre bekletilmem nedeniyle ayrıca ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.