to read complaints and reviews, or file yours."Sorun için geri dönüş hızlı oldu müşteri temsilcisi gayet kibardı umarım aynı şekilde bir sorun yaşamam. Sorunum çözüldüğü ve hızlı dönüş için teşekkürler"
Vodafone faturasız hattımı 1 Kasım 2025 tarihinde Red’li Özel 20 GB isimli ...faturalı tarifeye geçirerek 12 ay sabit fiyat garantili taahhütnameyi onayl
"Bilgilendirme yapıldı, teşekkürler"
Eylül 2025’te Vodafone’dan yeni hat alırken aylık sadece paket ücreti ve 512 TL’lik sınırsız sosyal Pass paketi ödeyeceğ...im söylendi, yeni hat ücreti ve telsiz kullanım ücreti gibi ek kalemlerden bahsedilmedi. Ancak ilk faturam yaklaşık 650 TL olarak geldi, sonrasında da faturalarım ortalama 630 TL c
"Vodafone müşteri temsilcisi gül hanım bir sonraki faturadan ücretin düşüleceğini söyledi kendisine ilgi alakası için teşekkür ederim"
27.12.2025 tarihinde saat 22:00 civarında Midasbuy sitesi üzerinden “PUBG M...obile” oyunu adına, mobil ödeme yöntemi kullanılarak Vodafone hattım üzerin
27 Aralık 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Sakarya’da bulunan Vodafone Lider Bayii Dar Sokak şubesine başv...urdum. Burada 300 TL’lik 20 GB tarifesi için sim kartımı teslim aldım. 28 Aralık’ta Vodafone’un bana daha önce gönderdiği kısa mesajı fark ettim. Mesajda aynı tarifenin internet
Vodafone ile yaşadığım bir iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. App Store üzerinden bir uygulama satın aldım ve ...ödemeyi faturama yansıtarak gerçekleştirdim. Ancak aynı gün içinde bu satın alma işlemini iptal ettim. Bunun üzerine Vodafone pay’den “399,99 TL tutarındaki Apple harcaman iade edi
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Son 4 aydır, internet kullanımım her zamanki gibi... olmasına rağmen paketim çok hızlı şekilde tükeniyor. Aynı kullanım alışkanlığına sahip olduğum halde kota bu kadar çabuk bitmeye başladı, bu yüzden internet harcamalarımda bir sor
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak aldığım iPhone 16 Pro Max 256 GB hattımda, Kasım 2025’ten bu yana “aksesuar koruma... ücreti” adı altında her ay 1.675 TL tahsil ediliyor. Böyle bir ek hizmet talebim ve onayım olmadığını düşünüyorum ve bu ücreti ödemek istemiyorum. Şu ana kadar bu ücretle ilgili
Eski Vodafone hattım 5xxxxxxxx üzerinden, daha önce kendi isteğimle Vodafone Yanımda Premium aboneliği başlatmıştım. Anc...ak operatörümü değiştirmeme ve bu hattı artık kullanmamama rağmen, Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde bu abonelik ücreti hattıma yansıtılmaya devam etmiş ve toplamda 159,80 TL ü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aralık 2025 dönemine ait ve 15 Ocak 2026 tarihinde ödenecek faturam 2.236 TL olara...k geldi. Bu tutarın yaklaşık 1.800 TL’lik kısmı internet aşım ücreti olarak yansıtılmış görünüyor. Ancak bu aşımın hiçbir aşamasında tarafıma onay sorulmadı, rızam alınmadı ve daha
Vodafone hattım faturalı olarak kullanılmaktaydı. Ekim 2025’te taahhüdümün bitmesine rağmen, yasal hakkımı kullanarak ha...ttımı farklı bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Vodafone, 22.11.2025 – 22.12.2025 dönemini kapsayan fatura için tarafıma 1.616,25 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarmıştır. Fatur
"Şikayet vara yazdıktan sonra Vodafone a ulaştım ve işim çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir çekim problemi yaşadığım için hattı...mı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra da önceki dönemler
"Bir sonraki faturamda iadesi olacağı söylendi kendilerine teşekkür ediyorum 🙂"
31 Aralık 2025 tarihinde hattımı Hoşgeldin 25 GB paketini seçerek internet üzerinden Vodafone’a taşıdım. 2 Ocak 2026’da ...hattımı Vodafone bayisinden teslim aldım, 3 Ocak 2026 tarihinde de geçişim tamamlandı. Ancak hattımı bu paketi seçerek taşımama rağmen, tarife kaldırıldığı gerekçesiyle hattıma bu
30 Aralık 2025 Salı günü hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone’un mobil uygulamas...ından taahhüt bozma, cayma bedelimin ne kadar olduğuna baktığımda 400–500 TL aralığında bir tutar görünüyordu. Buna güvenerek hattımı taşıma işlemimi gerçekleştirdim. Ancak 1 Ocak
Vodafone “Kırmızı Fırsat 2025 – 60 GB Fırsatı” tarifesini kullanıyorum. Ancak hem çekim gücünün çok düşük olması hem de ...internet kullanımımda yaşadığım tutarsızlıklar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil Batıkent bölgesinde hattım çoğu zaman verimsiz çekiyor, internet bağlantıs
Vodafone faturalı hattıma ait Aralık 2025 dönemine ilişkin faturamda, “yurt dışı SMS gönderimi” gerekçesiyle her biri 45... TL olmak üzere haksız ek ücretler yansıtılmış ve toplam fatura tutarım normalde 196 TL olması gerekirken 281 TL olarak kesilmiştir. Birleşik Arap Emirlikleri’ne ya da herhangi bir
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için mobil uygulama üzerinden 380 TL aylık ücretli bi...r tarifeye geçiş yaptım. Uygulamada bu tarifenin 380 TL olacağı bilgisi dış
Başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yapmak için online başvuru yaptım. Başvuru esnasında Faturasız Hoş Geldin 25 GB p...aketini 175 TL / 28 gün olarak seçtim ve sim kartımı bayiden teslim alacağım seçeneğini tercih ettim. 1 Ocak 2026 günü tarafıma iletilen numarayla sim kartımı bayiden teslim aldım.
Vodafone hattıma ait 168 TL tutarındaki telsiz kullanım ücreti borcunu 31 Aralık 2025 tarihinde kredi kartı ile ödedim. ...Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ sistemde ödenmemiş borç olarak görünmeye devam ediyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda Şikayetvar üzerinden şik
"Müşteri temsilcisi arkadaşıma teşekkür ederim sorunum giderildi"
Vodafone hattımda Vodafone Red 30 GB tarifemi yenilerken, kampanya kapsamın...da 750 TL Hepsiburada kuponu kazanacağım belirtilmişti. Kuponun en geç 30 A
Vodafone mobil hattıma 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesiyle yeni geçtim. Hattım 26–27 Aralık civarında taşındı ve bu sü...reçte bana 27 Mart’a kadar geçerli olduğu söylenen, 3 ay süreli 25 GB ek internet paketi hediye edildi. Normal paketimde de 20 GB kullanım hakkım bulunuyor. Ben bu 25 GB’lik ek pa
Vodafone Red mobil hat kullanıcısıyım, 1 Eylül 2025’ten beri İstanbul Silivri’de görev yapıyorum ve buraya geldiğim günd...en bu yana hattım düzgün çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir olumlu dönüş alamadım, her ay 700–900 TL civarında fatura ödedim ama karşılığında doğru düzg
Konu: Eksik belge olduğu gerekçesiyle hattımın haksız şekilde iptal edilmesi. İptal Tarihi: 03.01.2026 Tarafıma ait 0532... 71X xx 56 numaralı Vodafone hattım, 03.01.2026 tarihinde, herhangi bir borcum bulunmaması ve eksik belge olmamasına rağmen, tarafıma gerekçe sunulmadan iptal edilmiştir. Vodafone
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
