to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak aldığım iPhone 16 Pro Max 256 GB hattımda, Kasım 2025’ten bu yana “aksesuar koruma ücreti” adı altında her ay 1.675 TL tahsil ediliyor. Böyle bir ek hizmet talebim ve onayım olmadığını düşünüyorum ve bu ücreti ödemek istemiyorum.
Şu ana kadar bu ücretle ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Şikayetim üzerine hattımda yer alan aksesuar koruma ücretinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin hızlıca yapılmasını rica ederim.
Kasım 2025’te Vodafone üzerinden faturama ek, kampanyalı olarak 12 ay taksitli 2 adet kulaklık aldım. Ürünlerin toplam tutarı 3.600 TL iken, faturama ayrıca aylık 291 TL 'aksesuar koruma' ücreti yansıtılıyor ve bu işlemle birlikte iki kulaklık, aksesuar korumayla beraber yaklaşık 6.000 TL’ye gelmiş ...
Vodafone faturalı hattımda, Temmuz, Ağustos ve Ekim 2025 faturalarımda “aksesuar koruma ücreti” adı altında her ay 735 TL ek ücret yansıtılmıştır. Toplamda 2.205 TL’lik bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde onayım olmadan eklendiğini düşünüyorum. Cihaz alımı sırasında böyle bir hizmet istemediğimi özel...
Vodafone bayisinden iPhone 13 cihazı aldım ve hattım benim adıma kayıtlı. 26 Ocak 2025 tarihinden bu yana faturalarımda “cihaz ve aksesuar bedeli” adı altında 669 TL yansıtıldığını görüyorum. Bayiye sorduğumda cihazı korumak için yapılan, iyi bir şey olduğu ve iptal olmayabileceği gibi açıklamalar y...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır “aksesuar ve koruma ücreti” adı altında her ay 815 TL ek ücret yansıtılıyor. Bu ücretle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında faturama eklenmiş durumda. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ba...
Vodafone hattıma tanımlı faturaya ek olarak, 09.04.2025 tarihinde iPhone 13 cihaz satın aldım. Cihazı 3 ay taksitle aldım, özellikle kasko yaptırmak i...
Arayan Kim 776 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.389 
Borç 4.273 
Cayma Bedeli 6.915 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.052 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.687 
Fatura 35.521 
Faturalı Tarifeler 16.844 
Faturasız Tarifeler 724 
FreeZone 1.899 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.590 
Hat Devir 1.688 
Hat İptali 3.781 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.309 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.734 
Kampanya 6.031 
Kolay Paket 3.015 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.819 
Mobil Ödeme 11.507 
Numara Değiştirme 891 
Numara Taşıma 9.235 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 850 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.393 
Red Business 139 
Redbox 343 
SIM Kartı 2.940 
Sınırsız Paket 946 
SMS 9.841 
Şebeke 7.979 
Taahhüt 10.275 
Tarife Değişikliği 15.902 
TL Yükleme 415 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.876 Yanımda 10.300 
Yurt Dışı Paketleri 3.549 
Yorumlar