Vodafone 2025

Vodafone ile 21 Kasım 2025 tarihinde numara taşıma işlemi yaptım. Ancak taşınmasını istediğim numara yerine bana ait olan diğer hattım yanlışlıkla taşındı. Bu hata nedeniyle bu hattım kapandı ve kullanılamaz hale geldi, bir süre tamamen telefonsuz kaldım. Süreçte bana verilen yeni SIM kartın ise as...

Vodafone’dan 2025 Nisan ayında 5412***220 numaralı hattı satın aldım. Hattı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren bu hat üzerinden beni kimse arayamadı, yani hatta gelen çağrılar bana hiç ulaşmadı. Bu nedenle en başından beri ayıplı bir hizmetle karşı karşıya kaldım. Vodafone, bu sorunun düzelt...

Vodafone Yanımda Premium Üyeliği, Taahhüt Bilgisi ve Tarife Sunum Haksızlığı hakkında Şikayet Sayın Vodafone Yetkilileri, Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Aşağıda belirttiğim üç konuda mağduriyet yaşamaktayım ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve çözüm sağlanmasını...

Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’dan taahhütlü olarak yeni bir mobil hat aldım. Hattı aldığım günden bu yana ev adresimde mobil interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Taahhütlü olduğum bu süreçte, aylık 20 GB internet hakkım olmasına rağmen Eylül ayında sadece 7 GB, Ekim ayında ise 14 GB civar...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Her ayın 22’sinde gece 00.00 itibarıyla internet kullanım kotamın 40 GB olarak yenilenmesi gerekirken, 23.11.2025 tarihinde kotamın yenilenmeden kaldığı yerden, 26 GB olarak devam ettirildiğini fark ettim. 22.11.2025 gece 00.00’a ait kullanım detaylarımda, 1 da...

Vodafone mobil hattıma ait Kasım 2025 dönemli faturamda telsiz kullanım ücretinin yasal sınırın üzerinde yansıtıldığını fark ettim. İlgili faturada telsiz kullanım ücreti 21,5 TL olması gerekirken 43,01 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle faturayı henüz ödemedim. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hi...

15 Kasım 2025 Cumartesi günü Ankara Nata Vega AVM’deki Vodafone Kardem İletişim bayisine mobil imza işlemi için gittim. Ş**** isimli personel sim kart değişikliği yaptı, birçok evrak imzalattı ve işlemin başlatıldığını, en geç 2 gün içinde mesaj geleceğini söyledi. Aynı gün yalnızca sim kart değişik...

Numaramı e-sim ile Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 14 Kasım’da Ardahan Merkez’deki Uzun İletişim bayisine başvurdum. Beş gün boyunca hiçbir gelişme olmayınca ve Turkcell’deki taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için bu kez 21 Kasım 2025’te Ardahan Merkez Vodafone şubesine giderek tekrar başvuru y...

Sal... Group kurumsal şirketiyle ilgili olarak, şirketimizin asansör hatları için verdiğimiz taahhüdün süresinin dolduğunu belirtmemize rağmen yenileme işlemi yapılmadı. Çok uzun bir süre geçtikten sonra tarafımıza oldukça yüksek bir fatura gönderildi. İtiraz etmemize rağmen hiçbir işlem yapılmadı. ...

Vodafone’dan Eylül 2025 ayında İstanbul Kartal’da 5354***310 numaralı hattım için, aylık 230 TL ödemek kaydıyla 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS kullanım hakkı tanınan bir tarifeye geçtim. Ancak, tarife ücreti sözleşmede 230 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, faturalarım hiçbir bil...

Vodafone hattıma ait Kasım 2025 dönemli, son ödeme tarihi 8 Aralık olan faturam beklediğimden çok daha yüksek geldiği için detayları incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan iTunes Store üzerinden 985 TL tutarında bir ücret ve buna ek olarak 'Faturana Yansıt' adıyla 24 TL daha yansıtıldığını fark ett...

Vodafone faturalı hattımda onayım dışında işlem yapıldığı için şikayetçiyim. 22 Kasım 2025 günü saat 18.30 civarında hattım faturasıza geçirilmiş ve buna bağlı olarak paketim iptal edilmiş, ayrıca cayma bedeli yansıtılmıştır. Ben faturalı hattan faturasıza geçiş için hiçbir talepte bulunmadım; bu k...

Vodafone faturasız hattımda kalan internet bakiyemle ilgili, uygulamada gösterilen bilgiyle sistemdeki gerçek bilgi birbirini tutmadığı için mağdur oldum. Vodafone Yanımda mobil uygulamasında kalan 28 GB internet hakkımın 27 Kasım 2025 tarihinde sona ereceği yazmasına rağmen, 22 Kasım 2025 akşamı in...

Vodafone’a hat taşıma işlemi için Konya Kule Site’de bulunan Vodafone bayisine başvuruda bulundum. İşlem sırasında e-Devlet’e giriş esnasında sorun yaşandı ve o gün işlem yarım kaldı. Ertesi gün aynı bayiye tekrar gittiğimde hattın kilitlendiğini ve açılması için talepte bulunacaklarını söylediler. ...

Ankara Mamak’ta Vodafone hattımda mobil veri hızının aşırı düşük olması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Vodafone’a yeni bir hat geçişi yaptım. Diğer operatörde uzun süredir aboneliğim devam ederken bu hatta da geçerek kullanmaya başladım. Ancak bugün saat 11.00’den beri mobil ve...

Vodafone hattım 0546 *** ** 950, 22 Kasım 2025 tarihinde benim bilgim ve onayım dışında faturasız hattan faturalı hatta geçirilmiştir. Vodafone tarafından arandığımda, hattımın faturalıya geçtiği söylendi. Ben böyle bir talebim olmadığını özellikle belirttim. Görüşmedeki kişi bana bir SMS kodu gelec...

12 Eylül’de hattımı online olarak Vodafone’a taşıdım ve sim kartımı Marmara Forum içinde bulunan Vodafone bayisinden teslim aldım. İşlemle ilgilenen görevli oldukça acemiydi, işlem normalden uzun sürdü. Online başvuru sırasında 240 TL’lik paketi seçmiş olmama rağmen, şu an hattıma 338 TL civarında f...

Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bu sene Temmuz 2025’te Ultra Red'li 30 GB tarifesine yeniden taahhüt vererek geçiş yaptım. Bu pakette Youtube.com, Instagram gibi uygulamaların internet kotasından yememesi gerekirken, bu dönemden itibaren internet paketim yetmez hale geldi ve n...

Vodafone hattımı yurt dışına taşındığım için kapatmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, taahhüdüm olduğu için hattı kapatırsam ceza ödemem gerekeceğini, bunun yerine hattımı faturasız hatta çevirirsem herhangi bir ceza ödemeyeceğimi açıkça ifade etti. 10 Kasım 2025 tarihinde yaptığım telefon görüşm...

22 Kasım 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma ait 0541********55 numaralı hatta, 316,50 TL tutarındaki faturamı kredi kartımla ödemeye çalıştım. Ödeme ekranında doğrulama kodunu onaylamama rağmen sistem kartımın süresinin dolduğu uyarısını vererek işlemi gerçekleştirmedi. Aynı işlemi tekrar dene...