to read complaints and reviews, or file yours."Arayan temsilci arkadaş çok iyi ilgilendi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı cep hattım olan 0538***7271 numaralı hatta Kasım 2025’ten... beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattıma gelen aramalar var fakat ben kimse
Vodafone’a ait Hatay‑İskenderun bölgesinde kayıtlı olan 0542 141 14 47 numaralı hattım kapalı olmasına rağmen 2025 Mayıs... ayından sonra da fatura çıkarılmış ve bu tutar yasal takibe, faiz işletilerek avukata sevk edilmiştir. Kapattığım bir hat üzerinden hâlâ fatura kesilmesi ve bunun da dosya açılara
Vodafone abonesiyim, hattımda 2025 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 16 Aralık 2025 tarihinde do...ldu ve taahhüt sonrası tarafıma sunulan tarifelerin en düşüğünün 365 TL’den başlaması nedeniyle kendime uygun, daha makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Eşim emekli, ben ise ev h
24.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve başvuruma istinaden e-Devlet ...üzerinden BTK e-kayıt sistemiyle gerekli evraklarımı onayladım. 2025 Kırmızı Fırsat 30GB Paketi (fırsat013) kapsamında yaptığım bu başvurunun numarası 16230516687’dir. 06.01.2026
Vodafone hattıma ait borç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı ve aracım üzerine de haciz ve yakalama kararı konuld...u. Bu borcu 6 Ocak 2026 tarihinde 59,55 TL olarak ödedim. Ödeme yapmama rağmen haciz ve yakalama kararının kaldırılması için hiçbir işlem yapılmadı. Dosyam İlhan Duman Avukatlığı
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve 2025 yılından beri faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle mağdur...iyet yaşıyorum. Ağırlıklı olarak operatörlerle konuştuğum için tarifemi daha uygun bir pakete geçirmek istesem de, bana sürekli başka bir tarifeye geçiş yapamayacağım söyleniyor. Ö
15 Ocak 2025 tarihinde saat 13:57’de 0312 909 78 88 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Vodafone müşteri hi...zmetleri olarak tanıttı. Taahhüdümün sona ereceği bilgisini vererek benden onay kodu talep etti. Apple telefon kullandığım ve geçmişte gelen Vodafone mesajlarına güvenmiş olmam ned
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Tekirdağ Çorlu’da bulunduğum bölgede ciddi şebeke so...runu yaşıyorum. 2025 yılının 10. Ayında bu konuyla ilgili destek talebi oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sonrasında aynı sorunla ilgili birkaç kez daha kayıt açtırdı
İzmir’de ikamet ediyorum ve 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana Vodafone’dan mobil imza destekli sim kart almak istiyorum.... Ancak bu konuda ne çağrı merkezi ne de bayilerden herhangi bir şekilde destek alamadım. Önce M***** İletişim - M***** E*** M***** şubesine, ardından İçkale Bilişim Dağıtım İletiş
Vodafone’dan numara rezervasyonu ile yeni bir faturalı bireysel hat aldım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifesini... kullanıyorum. Ancak bu hattıma ait e-posta adresimi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir türlü doğrulayamıyorum. E-posta onayı adımında sürekli “Vodafone İletişim E-Postası o
Annemin kullandığı Vodafone hattına ait Aralık 2025 ayı faturamda yaklaşık 20 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. ...Tarife dışında bir kullanımım olmamasına rağmen faturamın beklediğimden yüksek gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşlı olduğu için elbette bilmiyor ama ben bir kontrol ettim
05 Ocak 2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden online olarak bir tarife seçip numara taşıma başvurusu yapt...ım. Başvurudan bir gün sonra sim kartım kurye ile teslim edildi ve hattımın 2–5 gün içinde aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen sim kart değişi
Vodafone’dan 30 Aralık 2025 tarihinde bir bayiden Hoşgeldin 25 paketini satın aldım. Satın alırken bu paketten 3 ay boyu...nca faydalanacağım özellikle söylendi, aynı bilgi Vodafone’un internet sitesinde de bu şekilde yer alıyor. Ancak hattımda bu paketi göremiyorum ve kullanımda görünmemesi sebebiyle
Vodafone’a Kasım 2025’te numaramı taşıdığımdan beri hattıma tanımlı olan yüzde 25 engelli indirimim sürekli olarak keyfi... şekilde kaldırılıyor. Kırmızı Fırsat 60 GB faturalı hattımda bu indirimin her seferinde iptal edilmesi nedeniyle defalarca kez uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte bayiye en az
10 Aralık 2025 tarihinde babamızın vefatı sonrası, annemin kullanmakta olduğu ve babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone f...aturalı hattın annemin üzerine devri için Gümüşhane şubenize başvuruda bulunduk. İstenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettik ve işlemin gerçekleştiği tarafımıza bildirildi.
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak, düzeltme yapıldı. İlgi ve alakanıza teşekkür ederiz."
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketim olmasına ra...ğmen 7 Ocak – 7 Şubat fatura dönemine ait faturamı Vodafone Yanımda uygulam
Türk Telekom’a kayıtlı 050704***** numaralı faturalı hattın kullanıcısıyım. Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümün... bittiği tarafıma açıkça bildirildi. Aynı zamanda Türk Telekom online işlemler uygulamasında da taahhüdümün sona erdiği net bir şekilde görünmekteydi. Bu bilgilere güvenerek hattım
"Teşekkür ederim"
Vodafone ile yaşamış olduğum tarife ve fatura sorunu hakkında bilgilendirme... yapmak istiyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım
Vodafone faturalı hattımda, 24 Aralık 2025 tarihli faturama yurt dışı tarifesi ücreti olarak yaklaşık 400 TL fazladan ya...nsıtıldığını fark ettim. Gittiğim ülkede kendi mobil internetimi hiç kullanmadım, yalnızca Wi-Fi’ye bağlanarak işlem yapmayı planlıyordum. Telefonuma güvenlik amaçlı bir arama gel
Vodafone faturalı mobil hattım, uygulamada hiçbir şekilde görünmeyen 3.400 TL borç gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Vod...afone bayisine gittiğimde bu borcun “Akıllı İnternet Aşım Paketi” sebebiyle oluştuğu söylendi. Hattımda Durdurma Özelliği bulunmasına rağmen bu özelliğin devre dışı bırakılmasına
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait, 16 Ocak 2025 tarihinde kesilecek faturamda hat ...aşım ücreti yansıtıldığını öğrendim. Çocukların yaptığı kullanım nedeniyle
Vodafone faturalı hatta kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB” paketim bittiğinde hattımın durmasını istiyorum, ancak b...ununla ilgili hiçbir şekilde düzgün bir muhatap bulamıyorum. Tarifem bittikten sonra hattım kullanıma açık kaldığı için faturama ek olarak 145 TL “ek ücret” yansıtılmış. Sorunu an
13 Aralık 2025 tarihinde iki adet kurumsal hattımızın Vodafone’a taşınması için başvuru yaptık. Başvuru işlemleri Vodafo...ne kurumsal firma yetkilisinin ofisimize gelerek evraklarımızı almasıyla tamamlandı. Hatlarımızdan biri sorunsuz şekilde Vodafone’a taşındı ve şu anda aktif olarak kullanılmakta; a
2025 yılının ortasında Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptım ve yaklaşık 7–8 aydır Vodafone müşterisi değilim. B...u süre sonunda hattımı tekrar Vodafone’a taşımak istedim ancak internet üzerinden başvuru yaparken sistem izin vermiyor. Hem Vodafone web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden nu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
