to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı cep hattım olan 0538***7271 numaralı hatta Kasım 2025’ten beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattıma gelen aramalar var fakat ben kimseyi arayamıyorum. Yani dışarı arama yapamıyorum ve hattımı tam anlamıyla kullanamıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Kendi hattımdan arayamadığım için başka bir numaradan çağrı merkezini aradım, farklı bölümlere yönlendirildim ancak sorunumla gerçekten ilgilenen, çözüm üreten bir temsilciye ulaşamadım. Her seferinde başka birime aktarıldım ve sorun olduğu gibi devam etti. İstanbul’da bu hattı kullanmama rağmen, bu kadar uzun süredir herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kullanamadığım bir hat için her ay fatura ödemeye devam ediyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de maddi olarak zor durumda bırakıyor. Hattım tamamen Vodafone’un hükmü ve kontrolü altındadır, buna rağmen dış arama yapamamamın sebebi bir türlü açıklanmıyor ve giderilmiyor.
Hattımdaki arama sorununun acilen düzeltilmesini, hattımın hiçbir kısıtlama olmadan kullanıma açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda Eylül ayından bu yana ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hat üzerinden sağlıklı şekilde arama yapamıyorum, çoğu zaman arama yapılamıyor ya da karşı tarafa ses gitmiyor. Mobil internetim de Pendik ve Tuzla bölgelerinde neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle hattımı temel iletişim ih...
Vodafone mobil hattım, 0538 ile başlayan numaramda dün akşamdan beri arama yapamıyor ve internete kesinlikle bağlanamıyorum. Başkaları beni arayabiliyor; ancak ben kimseyi arayamıyor ve mobil internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Hat üzerinde herhangi bir kısıtlama, borç veya ödeme gecikmesi bu...
Vodafone faturalı hattımda 01.12.2025 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum açık olmasına rağmen beni arayan kişiler, hattımın kapalı olduğu yönünde uyarı alıyor. Buna rağmen aynı hat üzerinden arama yapabiliyor ve SMS gibi işlemleri normal şekilde kullanabiliyorum. Sorun, beni araya...
Yorumlar