to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda’da E-Posta Doğrulama Ve Numara Rezervasyonu Hatası
Vodafone’dan numara rezervasyonu ile yeni bir faturalı bireysel hat aldım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak bu hattıma ait e-posta adresimi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir türlü doğrulayamıyorum. E-posta onayı adımında sürekli “Vodafone İletişim E-Postası onayı işlem başarısız” uyarısını alıyorum.
Ayrıca Vodafone Yanımda üzerinden yeni numara rezervasyonu yapmak istediğimde de işlem tamamlanmıyor ve sadece “hata” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve gün içinde 6–7 kez farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi.
İşlemleri Android telefon, iPhone ve Windows bilgisayar üzerinden, yani üç farklı cihaz ve kanaldan denedim ancak hiçbirinde başarılı olamadım. Tobi üzerinden de yardım almaya çalıştım fakat sorun çözülmedi.
E-posta adresimin sorunsuz şekilde onaylanmasını ve almak istediğim, satışta olmayan boşta duran numaranın rezervasyon işleminin tarafınızca tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
