Vodafone 2025

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül 2025 faturamda telsiz kullanım ücreti 21,5 TL olarak tahsil edilmişken, Ekim 2025 faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin 43,01 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Telsiz kullanım ücretindeki bu ani ve yüksek artışın tarafıma önceden a...

1 Kasım 2025 tarihinde numara taşıma işlemi için Siirt ili Kurtalan ilçesindeki Vodafone bayisine başvurdum. Bayi, numara taşıma işlemini yarıda bıraktığı için hattımda kilit problemi oluştu ve o günden bu yana bu kilit kaldırılmadığı için hiçbir işlem yapılamıyor. İşlemi yarıda bırakan bayi hem ki...

Gedik Yatırım mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken SMS doğrulama kodu alamıyorum. 22/11/2025 tarihinde defalarca denememe rağmen Vodafone hattıma herhangi bir kod gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Sorun mesai saatleri dışında yaşandığı için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da d...

Vodafone cihaz kampanyasından yararlanmak isterken sistemsel bir hata nedeniyle siparişimi tamamlayamıyorum. 05301506009 numaralı hattım üzerinden işlem yaparken “Siparişi tamamla” adımına geldiğimde sistem hata veriyor ve işlemim ilerlemiyor. Bu sorunu 22/11/2025 tarihinde saat 10:33 civarında den...

Vodafone mobil hattım için Kasım 2025 dönemine ait faturamın 162 TL + 69 TL olmak üzere toplamda 231 TL gelmesini beklerken, faturam 325 TL olarak kesilmiştir. Hattımda durdurma özelliği için 69 TL’lik bir ücretlendirme yapılacağını biliyordum ancak buna rağmen yaklaşık 160 TL daha yüksek fatura çık...

Vodafone faturalı hattımda 2025 Temmuz ayından itibaren faturama "mobil ödemeler" adı altında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik, içerik hizmeti ya da mobil ödeme işlemi yapmadığım ve onay vermediğim halde bu kalem nedeniyle faturam kabarmak...

Vodafone hattıma çağrı merkezi üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde Tam Koruma paketi tanımlandı. Görüşme sırasında paketin ücretsiz olduğu ve herhangi bir cayma bedeli olmayacağı özellikle ifade edildiği için onay verdim. Ancak 22 Kasım 2025 tarihinde iptal etmek istediğimde, bu paket için 8.200 TL c...

Vodafone bayisinde deneme sürecinde çalıştığım kısa dönemde 4 cihaz satışı, 50’den fazla hat taşıma ve yeni hat satışı gerçekleştirdim. Kendi hattımı da bu süreçte Vodafone’a taşımama rağmen, bayide bana karşı yapılan saygısız tutum nedeniyle işten ayrıldım ve hattımı tekrar eski operatörüme geri ta...

Vodafone mobil hattım 5530****86 için taahhüt sürem bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulamasında bana özel bir kampanya sunuldu. 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 12 ay taahhütlü aylık 288 TL’lik bu pakete geçmek istedim ancak uygulamada kampanya görünmesine rağmen her denememde sistem ...

Vodafone faturalı hattımda Yanımda Premium üyeliğim bulunuyor ve bu üyelik için her ay 79,9 TL ödüyorum. Bunun dışında, bilgim ve onayım dışında “faturama yansıt” özelliği aktif edilmiş ve bunun için de ayrıca 24,9 TL ücret alındığını fark ettim. Bu durum, sorma ver gibi usulsüz bir ek üyelik hissi ...

Vodafone mobil hattım için engelli indirimli, taahhütlü bir tarifeden yararlanmaktayım. Kasım 2025 dönemi faturamın 289 TL olarak gelmesi gerekirken, engelli indirimim bu döneme yansıtılmadığı için faturam 360 TL olarak çıkarılmıştır. Önce Vodafone bayisine giderek durumu sordum, farklı bir operatö...

15.11.2025 tarihinde 0 53*********99 numaralı hattımı Vodafone’a taşıma başvurusu yaptım ve 18.11.2025 tarihinde saat 07.20 itibarıyla hattım Vodafone’da kullanıma açıldı. 19.11.2025 tarihinde ise hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve 22.11.2025 tarihinde saat 03.35’te hatt...

Türk Telekom’da bulunan faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm. 10 GB internet ve 1000 dakika içeren pakete 147 TL ücretle Aralık 2025’e kadar devam edecek şekilde geçebileceğim söylendi. Özellikle taahhüdümün bitmesine yakın bu tarifeye geçmek istediğimi...

Konu: Sipariş Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet 11.11.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Apple Airpods Pro 3 siparişi verdim. Siparişimi oluşturduğum anda ürün stokta görünüyordu; ancak ödeme işlemi tamamlandıktan hemen sonra “stok tükendi” şe...

17 Kasım 2025 tarihinde Antalya Erasta AVM içindeki Vodafone şubesinden Oppo a5 marka bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında telefonda 5g özelliği olduğu özellikle belirtilerek bu şekilde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek 12.500 TL ödeme yaparak cihazı aldım. Cihazı kullandıktan yaklaşı...

21 Kasım 2025 tarihinde saat 16:20’de Vodafone 0542 542 00 00 numarasını aradım, yoğunluk nedeniyle 0539 *** ** 534 numaralı telefonumdan geri arandım. Görüşmede, kullanamadığım 0541 *** ** 951 numaralı hattımla ilgili bilgi almak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, ödemelerin geç yapıldığı ge...

Ankara Etimesgut Elvankent Vodafone bayisinden Anneme Eylül 2025’in ikinci haftasında faturaya ek taksitle iPhone 13 telefon aldık. Ancak bize herhangi bir şekilde bilgi verilmeden telefona kasko yapılmış ve bununla ilgili her ay faturama 772 TL kasko bedeli yansıtılıyor. Kasko yapıldığına dair imza...

Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm bittikten sonra makul bir paket bulamıyorum, adeta Vodafone’u bırakmamam için yüksek maliyetlere zorlanıyormuşum gibi hissediyorum. Taahhüt dönemimde yaklaşık 300 TL civarında bir tarifedeyken, taahhüdüm bittiğinde bana sunu...

Vodafone mobil hattım üzerinden 15 Ocak 2025 tarihinde yaptığım ödemenin sistemlerinde görünmemesi nedeniyle aynı fatura için iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Toplamda 4.107 TL tutarındaki bu fazla ödemenin iadesi aylardır tarafıma yapılmıyor. Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım,...

Vodafone hattım için 21 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifesine geçiş yaptım. Ancak uygulamada ve gelen mesajlarda paket haklarımın orantılı şekilde tanımlandığını görüyorum. Şu anda hattımda 661 MB internet, 32 dakika ve 8 SMS görünüyor, bu yü...