Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34938729
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Anlık Kod Talebi İçin Ödenen 250 TL’ye Rağmen Kod Gelmedi

profile
Mustafa
Gamefix Store
21 Ocak 00:26
1.182
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü ama bu işe bir çözüm bulmaları gerekiyor 1 saat bekledik”

Gamefix üzerinden gece saat 23.00 civarında Steam hesabıma giriş yapabilmek için bir kod talebinde bulundum ve bu işlem için 250 TL ödeme yaptım. Steam hesabımı aslında çok daha önce almıştım; ancak yeniden giriş yapmam istendi ve giriş yapmaya çalıştığımda kod isteniyordu. Bu nedenle Gamefix üzerinden kod talep ettim. Site üzerinde işlemin “anlık” olduğu belirtilmesine rağmen şu an, gece 00.00 olmak üzere, tarafıma hâlâ herhangi bir kod gönderilmedi.

Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden Gamefix ile iletişime geçtim; ancak yaklaşık bir saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ödemenin alınmış olması hem de “anlık” ibaresine rağmen kodun gönderilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Gamefix’in, ödediğim işlem karşılığında Steam hesabıma giriş yapabilmem için gerekli kodu bir an önce tarafıma göndermesini ve sürecin neden bu kadar geciktiği konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Nisan 22:34

Yaklaşık bir yıl önce Gamefix üzerinden Football Manager 2026 hesabı satın aldım. Hesap, belirli aralıklarla beni kendiliğinden oyundan ve hesaptan atıyor ve her seferinde tekrar giriş yapabilmek için Steam giriş kodunun Gamefix’e ait e-posta adresine gitmesi gerekiyor.

Bugüne kadar her giriş yapmam gerektiğinde aynı sorunu yaşadım. Sitede “anında dönüş” yazmasına rağmen, gönderilen maillere çok geç dönüyorlar. Son yaşadığım durumda da yaklaşık bir saat önce tekrar giriş kodu talebinde bulundum, fakat hâlâ herhangi bir geri dönüş almadım ve bu durum sık sık tekrar ediyor.

Şu an hesabıma giremediğim için oyuna da erişemiyorum. Sürekli olarak bu şekilde mağdur olmamak ve satın aldığım oyuna sorunsuz erişebilmek istiyorum. Gamefix’in, giriş kodu süreçlerini hızlandırarak ya da kalıcı bir çözüm sunarak bu sorunu çözmesini talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
21 Ocak 00:18

Evet şimdi ilgilendiler ama bu işe bir çözüm bulmaları gerekiyor

Mustafa
Mustafa
21 Ocak 00:19

Çözüldü ama bu işe bir çözüm bulmaları gerekiyor 1 saat bekledik

Mustafa
Mustafa
03 Nisan 18:12

10 saat oldu hala 3 saat önce ben okuldayken yazmışlar şimdi geri yazdım yine yazmıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Berat sonuçtan memnun
Çözüldü

Gamefix Dijital Kod Teslim Edilmedi İade De Yapılmadı Belgesiz İşlem Mağduriyeti Yaşadım

profile
Berat
Gamefix Store
04 Aralık 2025 14:37
1.007
"Şikayetvar'a şikayetimi yazdıktan sonra sorun hemen çözüldü teşekkür ederim. Ancak buraya yazmadan önce çözüme kavuşmasını isterdim."
Gamefix Dijital Kod Teslim Edilmedi İade De Yapılmadı Belgesiz İşlem Mağduriyeti Yaşadım
gamefix-dijital-kod-teslim-edilmedi-iade-de-yapilmadi-belgesiz-islem-magduriyeti-yasadim-3.jpg
gamefix-dijital-kod-teslim-edilmedi-iade-de-yapilmadi-belgesiz-islem-magduriyeti-yasadim-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Steam Key Satışı Ve Destek Eksikliği Mağduriyeti

profile
Yusuf
oyunS
05 Aralık 2025 19:50
1.532

Oyuns.com üzerinden bugün saat 12.00 civarında yaklaşık 250 TL ödeyerek banka kartımla bir random Steam KEY satın aldım. Satın alma sonrası verilen Steam KEY’i kullanmak istediğimde, anahtarın başka bir Steam hesabında daha önce kullanılmış olduğuna dair uyarı aldım ve kodu kesinlikle etkinleştireme...

Benzer Şikayet Yaz