Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim 10 GB İnternet Hediyesi Hattıma Tanımlanmadı


Vodafone faturalı hattım için “Hepsiburada 500 TL harca 10 GB kazan” kampanyasına katıldım. 25/10/2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden 500 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim ve kampanyaya SMS yoluyla başvurdum. Kampanya koşullarını sağladığıma dair elimde işlem kaydı ve ekran görüntüsü de mevcut.
Ancak, kampanya kapsamında internet paketim hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Herhangi bir ücret fazlalığı veya eksik bakiye sorunu da yaşamadım. Bu problem ilk defa başıma geliyor ve hattım hâlâ taahhüt kapsamında.
Vodafone’dan beklentim, kampanya kapsamında hak ettiğim 10 GB internet paketinin hattıma tanımlanmasıdır.


Vodafone’un “Faturana Yansıt 10 GB Kazan” kampanyasına Temmuz ayında müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle katıldım. Kampanya koşullarını temsilcinin verdiği bilgiler doğrultusunda yerine getirdiğimi düşünüyordum ancak eksik veya yanlış bilgilendirme sebebiyle kampanya şartlarını aslında yerine get...

Yaklaşık 30 gün önce Vodafone iş birliğiyle Hepsiburada üzerinden yaptığım 500 TL’lik alışveriş sonucunda 10 GB internet hediyesi taahhüt edilmişti. Kampanya koşullarında, hediyenin 30 gün içinde hat numarama tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak bu süre dolmak üzere olmasına rağmen internet hakkım ha...
19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada'nın Vodafone iş birliğiyle düzenlediği hediye 10GB internet kampanyasından yararlanmak amacıyla 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre, internet paketinin alışverişten sonra en geç 24 saat içinde hattıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak herh...
Yorumlar