to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ü internet paketiyle birlikte almıştım, daha sonra internetimi değiştirdiğim için Digiturk üyeliğimi de iptal ettirdim. Yaklaşık 8 ay önce iptal işlemini yaptım; o dönemde son bir fatura ödemesi yapmıştım ve ondan sonra zaten hiç kullanmadım. Uygulamaya bir kere bile girmedim, şifremi ise bugün arandığımda öğrendim.
Bugüne kadar ne borçla ilgili ne de ödenmemiş fatura olduğuna dair tek bir bilgilendirme almadım. Hiç aranmadım, uyarı mesajı gelmedi; sadece bugün bir anda arayıp 850 TL borcum olduğunun ve icra takibi gibi ciddi bir durumdan bahsettiklerini söylediler. Kullanmadığım, giriş bile yapmadığım bir hizmet için bu şekilde bir borç çıkarılmasını ve bunun da öncesinde hiçbir şekilde tarafıma bildirilmemesini kabul etmiyorum.
Kullanmamış olduğum ve iptalini daha önce yaptırdığım bu üyelikle ilgili çıkarılan 850 TL’lik borcun incelenerek iptal edilmesini, adımın yasal takip veya icra gibi süreçlere kesinlikle konu edilmemesini talep ediyorum.
Geçen yıl Digiturk Spor Paketi’ni bir yıllık peşin ödeme yaparak satın aldım ve ödememi internet üzerinden gerçekleştirdim. Süre bitiminde aboneliğimi yenilemek istemediğimi, ilk arayan müşteri temsilcisine açıkça belirttim ve iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen aboneliğimi kendi onayım olmada...
Digiturk internet hizmeti için İzmir/Çiğli’de başvuru yaptım, ancak hizmeti hiç kullanmadan iptal ettirdim. Buna rağmen hiçbir kullanım dökümü veya belge sunulmadan, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden 4.300 TL gibi fahiş bir fatura çıkarıldı ve doğrudan icra takibi başlatıldı. Başta bana bildirilen ü...
Digital Platform Teknoloji A.Ş. bünyesindeki Digiturk ile 2022 yılında ev interneti ve televizyon hizmeti için başlattığım üyeliğimi 2025 yılında iptal ettirdim ve son faturamı da ödeyerek ayrıldım. Buna rağmen bugün, hiçbir bilgi verilmeden adıma 7.000 TL tutarında icra takibi başlatıldığını öğrenm...
Digiturk internet paketi için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Ancak port olmadığı gerekçesiyle aboneliğim başlatılmadı ve başvurum iptal edildi. Hiçbir şekilde hizmet almamış olmama rağmen, adıma iki aylık toplam 1500 TL fatura çıkarıldı ve bu borç icra takibine konularak 4000 TL olarak ödemem is...
Yaklaşık 9 ay önce Digiturk tarafından çağrı merkezi aracılığıyla arandım. Bana Vodafone ev internetiyle birlikte Digiturk hizmetinin toplamda 400 TL olduğu, ayrıca sadece Digiturk’ün ise 100 TL olduğu söylendi. Ancak internet hizmeti hiç sağlanmadı. Konuyla ilgili olarak Vodafone’yi aradığımda böy...
Yorumlar