Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

200 TL'lik Garantili 3G Kolay Paketim Hattıma Tanımlanmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
14 Mayıs 19:33
41

08.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Vodafone hattıma Garantili 3G Kolay Paket yüklemesi yaptım ve bu işlem için 200 TL ödedim. Ancak paket hattıma tanımlanmadı ve kullanım yapamadım. İşlem yaptığım hat 05xx xxx xx 90 numaralı hattımdır.

Sorunun çözülmesi için dört gün boyunca dört farklı Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ayrıca e-posta da gönderdim. Ancak her müşteri temsilcisi birbirinden farklı ve tutarsız bilgiler verdi, net bir çözüm üretilmedi ve paketim hâlâ tanımlanmadı, ödediğim ücret de boşa gitmiş durumda.

Ödediğim 200 TL’lik Garantili 3G Kolay Paket’in acilen hattıma tanımlanmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 21:09 (Şikayetten 1 saat sonra)
15 Mayıs 12:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İsmail sonucu yetersiz buldu

İki Yüz TL'lik Paket Yüklenmedi Ve İade Talebi Cevapsız

profile
İsmail
26 Ocak 18:34
215
iki-yuz-tllik-paket-yuklenmedi-ve-iade-talebi-cevapsiz-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri